Tatiana Quitora

Ingeniera Industrial con más de 10 años de experiencia en Marketing Digital y Gestión Comercial, especializada en la creación y ejecución de estrategias de Inbound Marketing y atención personalizada en canales B2B. Mi formación técnica y enfoque analítico me han permitido liderar proyectos que optimizan procesos, incrementan la eficiencia operativa y mejoran la experiencia del cliente. Recientemente, en mi rol como de en Umhana Natural, lideré la integración de plataformas como Shopify y Melonn, diseñando estrategias de automatización que optimizaron la gestión de inventarios y la comunicación personalizada mediante herramientas de email y SMS marketing. Estas iniciativas resultaron en una mayor fidelización de clientes y una mejora en los tiempos de entrega y satisfacción del cliente. Poseo habilidades destacadas en liderazgo, análisis de datos y construcción de relaciones públicas estratégicas, respaldadas por una sólida trayectoria en el cumplimiento de KPI's y generación de resultados medibles.