Tatiana

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Bogotá, Bogota, Colombia

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Résumé

Jobs verified_user 0% verified
  • KrediYA S.A.S
    analista de control y calidad
    KrediYA S.A.S
    Nov 2023 - Current (3 years)
  • KrediYA S.A.S
    Analista de fraude
    KrediYA S.A.S
    Nov 2023 - Current (3 years)
    Encargada de analizar y enviar reporte de fraudes detectados - país asignado salvador
  • Resuelve tu Deuda
    Ejecutiva de servicio al cliente
    Resuelve tu Deuda
    Nov 2020 - Feb 2023 (2 years 4 months)
    - Realizar llamadas de bienvenida a clientes de nuevo ingreso
    • Seguimiento, asesoría y aclaración de dudas a clientes
    • Confirmación de pago a clientes de manera mensual
    • Retención a clientes que se querían retirar del proceso
    • PQR, chat capacitac
  • PriceTravel Holding
    Relacion con proveedores
    PriceTravel Holding
    Mar 2019 - Oct 2019 (8 months)
    - Encargada de capacitar a los proveedores sobre el manejo de la plataforma que esta agencia maneja, también atendía todas las PQR que el cliente le surgía por medio telefónico.

    RCP: Relación con proveedores
    • Atención al cliente
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  • S
    Gestion hotelera
    SENA.
    Sep 2018 - Oct 2019 (1 year 2 months)