Asesora de Soporte Técnico y Atención al Usuario verified_user
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USATI
Jan 2012 - May 2022 (10 years 5 months)
Brindar asistencia personalizada para la instalación y manejo del Software Ganadero SG con herramientas de acceso remoto como Teamviewer y AnyDesk.
Apoyar de forma integral al usuario para garantizar el uso efectivo de la herramienta, facilitando la transición y adaptación con formatos de Excel.
Acompañar a cada usuario de acuerdo al nivel de habilidades tecnológicas.
Mantener los canales de comunicación efectivos para recibir Retroalimentación para implementar nuevas soluciones.
Creación de materiales el trabajo autónomo y mejora de la experiencia de usuario con Tips y presentaciones en Canva .
