Silvia Gallego Durán
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Strategic communications / Content Manager / Change and Organizational Culture Expert / PR and media Relations / Project Manager / Account Manager
Bogota D.C., Colombia

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Starting at USD3K/month
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Jobs verified_user 0% verified
  • W
    Senior Account Manager
    WVT Communications
    Dec 2017 - Current (7 years 7 months)
    • Designed PR and corporative communications strategies for international organizations such as women NOG, Women Government office, and UN Women. • Crisis management strategies for public and government organizations (woman entrepreneurship organizations). • Lead the development and execution of public affairs and advocacy initiatives. • Coordinated International development and donor-funded programs. • Project and stakeholder's management. • Strategic messages and speeches creation according to business plan. • Established and managed relationships with journalists to find opportunities to earn media coverage. • Led external and internal communications strategies and initiatives to enhance the reputation. • Managing expectations an
  • SEC Newgate
    Senior Account Manager
    SEC Newgate
    Dec 2017 - Current (7 years 7 months)
    - Directora de cuentas Directora de cuentas del sector privado como Colmena Seguros y sector público como INNpulsa. Soy responsable del manejo de las comunicaciones en entidades gubernamentales con enfoque de género (Consejería Presidencial para la Equidad de la Mujer) y de igual manera trabajo con organizaciones multilaterales en el desarrollo de estrategias de comunicación. Diseño estrategias de comunicación y relaciones públicas de acuerdo con las necesidades de los clientes. Manejo relaciones con los medios de comunicación, relacionamiento con periodistas, responsable de la creación de contenidos de interés noticioso e identificación de oportunidades mediáticas y líder de la definición de estrategias de comunicación a través de medios
  • H
    Head of Communications and Engagement LATAM at RSA
    Jan 2016 - Aug 2016 (8 months)
    • Created and led the execution of the regional communication plan through a diverse set of programs that included traditional, digital and social media, employee engagement, executive communications, public affairs, corporate responsibility and crisis management. • Ensured messaging, positioning and narrative consistency across six countries. • Led global internal communications strategies for the region. • Created and maintained media relation, PR and press strategies for Colombia during merge and acquisition. • Leading engagement program for the region. • Strategic lead for digital marketing projects, including website reorientation project. • Supported and delivered the regional CEO and directors business' communications through s
  • Seguros SURA Colombia
    Directora de Comunicaciones, Compromiso y Responsabilidad Corporativa Colombia y LATAM
    Seguros SURA Colombia
    Jun 2015 - Aug 2016 (1 year 3 months)
    Fui la líder regional de Comunicación y compromiso para 6 países con 2800 empleados y con 6 personas a cargo. Lineamientos y estandarización de las estrategias de comunicación a nivel Latam, así como la correcta implementación y posicionamiento del EVP (propuesta de valor del empleado) en la región. Análisis y la socialización de informes de la medición anual de Ambiente Laboral a través de la encuesta Great Place to Work y de la medición anual del compromiso de empleados a través de la encuesta Gallup. Planes de posicionamiento del CEO en medios de comunicación a nivel interno y externo. Logros: • Definí la estrategia de comunicación y cambio organizacional antes y durante el proceso de venta de la compañía manteniendo el nivel de
  • Seguros SURA Colombia
    Reconocimiento global de RSA por desempeño al mejor colaborador global
    Seguros SURA Colombia
    Feb 2013
    Obtuve una calificación en la evaluación de Desempeño Outstanding en el 2013
  • C
    Communication and Engagement Leader at RSA
    Cedatos Gallup
    Dec 2011 - 2011
    • Led people engagement programs align to the business strategy. • Development of the local internal communications strategy and plan according to the global plan and ensuring the needs of the stakeholders. • Designed and executing communications strategy to increase overall employee satisfaction. • Strategic communication for the business through the provision of expert advice, guidance, resources and services to internal and external stakeholders. • Created and implemented recognition program. • Engagement surveys management (Great place to Work, Gallup Consulting) and analyze data for engagement insights to build impact plans with leaders. • Delivery of and coordination of employee wellbeing events. • Organizing corporate social r
  • The RSA Group
    Directora de Comunicaciones y Gestión de Cambio
    The RSA Group
    Dec 2011 - May 2017 (5 years 6 months)
    Fui responsable de la creación de la estrategia de comunicación interna y gestión de cambio organizacional. Encargada de la gestión de la marca empleadora y propuesta de valor para empleados, campañas de endomarketing, social media, narrativa corporativa y lineamientos para la comunicación organizacional. Lideré planes de comunicación externa y manejo de medios así como la organización de eventos con brokers de seguros y clientes. Logros • Diseñé e implementé la estrategia de comunicación durante el proceso de fusión de dos grandes aseguradoras SURA+RSA. • Lideré el proyecto de cultura y compromiso durante la fusión con un índice de retención del talento del 90%. • Elaboré la estrategia de relacionamiento con la academia para a
  • The RSA Group
    Líder
    The RSA Group
    Dec 2011 - Jun 2015 (3 years 7 months)
    Responsable de la estrategia de comunicación interna alineada con casa matriz. Diseño, implementación y medición del (EVP) Propuesta de Valor para los empleados. Diseño e implementación de programas de compromiso diferenciadores frente al mercado y basados en los resultados de GPTW y Gallup. Logros • A través de las estrategias de comunicación, ambiente laboral y compromiso logré que RSA Seguros del lugar No. 24 en la encuesta de Great place to work, al No. 5 en el 2012 y al No. 2 en el 2013, reconocimiento a las mejores empresas para trabajar en Colombia. • Gestioné el plan de compromiso de los empleados alcanzando un indicador de ambiente laboral en 2013 de 98,4/100 nivel de excelencia según Great Place to Work. • Diseñé en
  • Colsanitas
    Internal Communications and Change Management Coordinator
    Colsanitas
    Jun 2010 - Dec 2011 (1 year 7 months)
    • Designed and executed Internal communications strategy. • Delivered an employee experience that will inspire people to make themselves and the business better. • Advocate and lead change that enriches the employee experience. • Managed the communications process. • Change management communications. Change Management and Internal Communications at Publicar S.A. • Consulting for the development of strategic plans for internal communication and organizational change • Implementation of new communication channels aimed at strengthening the communicative culture and organizational change support the new business, model • Development of internal communication policy to post a global level • Planning communication campaigns aimed at
  • Colsanitas
    Organización Sanitas Internacional
    Colsanitas
    Jun 2010 - Nov 2011 (1 year 6 months)
    Responsable de consolidar el área de Comunicación Interna y gestión de cambio en la Organización Sanitas. Líder de las estrategias de cambio organizacional y trabajo en equipo el área de PMO bajo metodologías de cambio organizacional. Experta en formaciones, campañas y comunicaciones para empleados de servicios asistenciales. Logros • Diseñé el proceso de comunicación y gestión de cambio en la estructura de la Compañía. • Consolidé el cargo de gestión de cambio y cultura para la Organización. • Diseñé el programa de valores y fortalecimiento cultural con un nivel de satisfacción del 98% en áreas operativas. • Coordine con proveedores de consultoría los procesos de cambios y alineación cultural de acuerdo con las necesidades
  • C
    Responsable de planes estratégicos de Comunicación Interna y cambio
    Comunicación Interna y eventos - Prác
    Nov 2009 - Jun 2010 (8 months)
    Noviembre 2009 - Junio 2010 Consultoría para el proyecto de cambio de modelo de negocio. Responsable de planes estratégicos de Comunicación Interna y cambio organizacional. Logros • Asesoré el diseño de la estrategia de Comunicación Organizacional para Publicar S.A • Implementé de nuevos canales de comunicación interna y externa de acuerdo con el momento del negocio • Desarrollé la política de comunicación interna para Publicar a nivel Global.
  • G
    Analista Comunicación Interna
    Gas Engineering. Offshore Gas System Optimization. Gas
    Oct 2008 - Nov 2009 (1 year 2 months)
    Responsable del diseño e implementación de campañas de comunicación interna para 600 empleados y 3500 contratistas a nivel nacional. Diseño de planes de bienestar y clima laboral. Logros • Lideré el plan de comunicación para el proceso de transformación de la fusión Gas Natural/Fenosa • Definición y diseño del portal virtual informativo de la empresa durante la fusión, plan de posicionamiento en medios.
  • Colegio Santo Tomás de Aquino
    Jefe Departamento de Comunicaciones
    Colegio Santo Tomás de Aquino
    Nov 2005 - Oct 2008 (3 years)
    Directora del Departamento de Comunicación y Medios Audiovisuales. Responsable de la y realización de contenidos informativos para transmisiones de TV a nivel interno (circuito cerrado de T.V) y videos institucionales, página web, archivo audiovisual y fotográfico, estrategias de social media. Diseñé la estrategia comunicación del colegio con enfoque tanto interno como externo.
Education verified_user 0% verified
  • Universidad Externado de Colombia
    Social Communication
    Universidad Externado de Colombia
    Mar 1996 - Feb 2003 (7 years)
Awards verified_user 0% verified
  • D
    Developed an employee engagement initiative plans and achieves a score of 4.21/5
  • S
    Successfully led the communications and engagement process for the M&A RSA Group and SURA Insurance, which resulted in t
  • I
    Identified, assessed and pursued new business deals and opportunities which led to a growth of existing clients accounts
  • D
    Delivered Great Place to Work strategy to achieve 2nd place in Colombia for RSA
  • E
    Exceeded the goals defined at the begining of year by 100% and obtained an outstanding in the annual performance apprais
  • G
    Ganadora premio Great Place to Work (Mejor Culture Audit y mejor empresa para trabajar RSA Seguros) 2015
  • t
    transformación organizacional en multinacionales. Fui reconocida con el premio Platino por desempeño sobresaliente y cue
  • P
    PUBLICACIONES Y RECONOCIMIENTOS
  • O
    Obtuve una calificación en la evaluación de Desempeño Outstanding en el 2013
  • O
    Obtuve el Premio Platino 2013 (reconocimiento global de RSA por desempeño al mejor colaborador global)
  • G
    Ganadora premio Platino RSA Seguros (Mejor desempeño laboral a nivel global) 2015