Durante mi trayectoria como emprendedora y en la hotelería he tenido la oportunidad de trabajar y fortalecer mis habilidades como líder enfocada en el trabajo en equipo y en cumplir las metas asignadas en ventas, satisfacción del cliente y operaciones.
He tenido la oportunidad de coordinar y operar eventos de gran magnitud e importancia como el recibimiento de la Comisión del Papa en Colombia, la Delegación de la FIFA y mutiples artistas y empresas nacionales e internacionales.
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Coordinadora de Grupos y Eventos
W Hotels
Nov 2017 - Current(7 years 8 months)
Gerente de Eventos
Hotel W Bogota
Nov 2017 - Current(7 years 8 months)
Gerente de Eventos y Grupos con un equipo de coordinadores, supervisores y capitanes de banquetes a cargo de coordinar eventos y convenciones (más de 10 habitaciones y aforo de más de 400 personas) según requerimientos, gustos y preferencias de los clientes.
Contacto permanente con el cliente y diferentes departamentos del hotel para asegurar que toda la operación funcione y todo salga tal cual como el cliente lo solicitó.
Líder en el hotel del programa de Marriott que evalúa la satisfacción del cliente de eventos y grupos, manejo de extras, comisiones, sistemas como Opera (PMS), Marsha, SFAWeb.
Coordinadora de Eventos y Convenciones
JW Marriott Hotel
Jan 2015 - Nov 2017(2 years 11 months)
- Coordinar eventos y convenciones (más de 10 habitaciones) según requerimientos, gustos y preferencias de los clientes.
- Contacto permanente con el cliente y diferentes departamentos del hotel para asegurar que lo que el cliente requiere sea lo que reciba. Manejo de sistemas como Opera (PMS Sales & Catering) y Marsha.
T
Gerente, Diseñadora, Coordinadora y Comercial
Tsuru Diseño
Oct 2012 - Dec 2015(3 years 3 months)
- Creación de empresa enfocada en el diseño, producción y desarrollo de decoración para eventos en papel y origami, haciendo uso de materiales reciclables transformamos el papel con creatividad y diseño en un producto único y original.
Coordinadora Logística
Pontificia Universidad Javeriana
Oct 2011 - Oct 2012(1 year 1 month)
- Coordinadora logística programa egresados de Diseño Industrial "Hacer y pensar del diseño industrial Javeriano", asesoría en diseño editorial, contacto con egresados, promoción y publicidad de convoatoria
Education
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Seven Habits of Highly Effective People
Marriott
Jan 2020
L
Groups & Events Mindset Techniques
LABS4U, Marriott
Mar 2019
L
Elevating Events
LABS4U, Marriott
Mar 2019
C
Gestión de la Innovación en procesos comerciales y de mercadeo para directores de Marriott
JW Marriott Hotel, CDTI SENA
May 2017
Certificate of Proficiency in English and IT Skills
Aptech Computer Education
Jan 2015 - Apr 2015(4 months)
C
Mercadeo: Conceptualización, metodología y aplicabilidad,