Susana Cruz Rosas

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Gerente de Desarrollo Organizacional

3Dadv,

Apr 2021 - May 2022 (1 year 2 months)

Desarrollo organizacional: Fomentar una organización ágil que impulse la adaptación al cambio, la innovación y desarrolle procesos de auto aprendizaje. Identificar a los high potencial en la organización y generar planes de sucesión. Brindar seguimiento a las evaluaciones del desempeño y encuestas de clima laboral. Alinear y desarrollar una cultura organizacional basada en la : misión, visión y competencias organizacionales con el fin generar una identidad en cada colaborador e impulsar los resultados de la organización. Programa de Salud y Bienestar Laboral: Impulsar una comunidad que desarrolle hábitos que mejoren su la calidad de vida en el ámbito: social, psíquico, mental y físico.

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Gerente de Desarrollo Organizacional

3D Advertising S.A. de C.V.

Apr 2021 - May 2022 (1 year 2 months)

Desarrollo organizacional: Fomentar una organización ágil que impulse la adaptación al cambio, la innovación y desarrolle procesos de auto- aprendizaje. Identificar a los high potencial en la organización y generar planes de sucesión. Brindar seguimiento a las evaluaciones del desempeño y encuestas de clima laboral. Alinear y desarrollar una cultura organizacional basada en la : misión, visión y competencias organizacionales con el fin generar una identidad e impulsar los resultados de la organización. Programa de Salud y Bienestar Laboral: Impulsar una comunidad que desarrolle hábitos que mejoren su la calidad de vida en el ámbito: social, psíquico, mental y físico. Capacitación: Reducir la brecha de conocimiento, habilidades y competencia

P

Leadership Development Coordinator

Provident México

Jan 2018 - Nov 2020 (2 years 11 months)

Desarrollar una cultura que impulse a los Líderes, Colaboradores para garantizar la estrategia organizacional. Diseñar e implementar el mapa de talento de la organización. Seguimiento a evaluaciones de desempeño. Evaluar los procesos y estructura organizacional. Redefinir e impulsar la cultura de la organización. Diseñar e implementar sesiones de Coaching con el equipo directivo con el fin de identificar su inteligencia emocional y estilos de liderazgo . Implementar: plan y programa de desarrollo, optimización de recursos e impulsar estrategias de medición.

P

Desarrollo de Cultura Organizacional

Provident Servicios

Sep 2015 - Nov 2020 (5 years 3 months)

Desarrollar una cultura que impulse a los Líderes, Colaboradores para garantizar la estrategia organizacional. Diseñar e implementar el mapa de talento de la organización. Seguimiento a evaluaciones de desempeño. Evaluar los procesos y estructura organizacional. Redefinir e impulsar la cultura de la organización. Diseñar e implementar sesiones de Coaching con el equipo directivo con el fin de identificar su inteligencia emocional y estilos de liderazgo . Implementar: plan y programa de desarrollo, optimización de recursos e impulsar estrategias de medición. EXPERIENCIA LABORAL

P

Desarrollo de Cultura Organizacional

Provident Servicios

Sep 2015 - Nov 2020 (5 years 3 months)

Desarrollar una cultura que impulse a los Líderes, Colaboradores para garantizar la estrategia organizacional. Diseñar e implementar el mapa de talento de la organización. Seguimiento a evaluaciones de desempeño. Evaluar los procesos y estructura organizacional. Redefinir e impulsar la cultura de la organización. Diseñar e implementar sesiones de Coaching con el equipo directivo con el fin de identificar su inteligencia emocional y estilos de liderazgo . Implementar: plan y programa de desarrollo, optimización de recursos e impulsar estrategias de medición. EXPERIENCIA LABORAL

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Trainee Executive

Provident México

Sep 2015 - Jan 2018 (2 years 5 months)

Implementaciòn de meta-coaching a nivel Gerencial generando conciencia del impacto de sus decisiones en el ámbito laboral. Detección de necesidades en la región metro , aplicar evaluación de clima laboral con el fin de reforzar habilidades desarrollo en el personal Proporcionar capacitación a nivel regional. Generar compromisos de asistencia con la operación de acuerdo a los calendarios programados mensualmente. Al obtener un avance mensual del 85% participación.

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Desarrollo de Cultura Organizacional

Provident Servicios

Sep 2015 - Nov 2020 (5 years 3 months)

Desarrollar una cultura que impulse a los Líderes, Colaboradores para garantizar la estrategia organizacional. Diseñar e implementar el mapa de talento de la organización. Seguimiento a evaluaciones de desempeño. Evaluar los procesos y estructura organizacional. Redefinir e impulsar la cultura de la organización. Diseñar e implementar sesiones de Coaching con el equipo directivo con el fin de identificar su inteligencia emocional y estilos de liderazgo . Implementar: plan y programa de desarrollo, optimización de recursos e impulsar estrategias de medición. EXPERIENCIA LABORAL

Coordinación de Desarrollo Organizacional y Capacitación

Banamex

Sep 2014 - Sep 2015 (1 year 1 month)

Detectar las necesidades de capacitación a nivel nacional, aplicando evaluaciones del desempeño, focus group y entrevistas, estableciendo de manera eficaz las áreas de oportunidad, conocimiento y habilidades. Elaborar e implementar a nivel nacional de planes y programas de capacitación anual, mediante el uso de materiales didácticos, recursos tecnológicos y desarrollo del personal, mejorando la adaptación al cambio. Impulsar y generar entornos de auto aprendizaje que permitan la transformación de entornos laborales

Coordinación de Desarrollo Organizacional y Capacitación

Banamex

Sep 2014 - Sep 2015 (1 year 1 month)

Detectar las necesidades de capacitación a nivel nacional, aplicando evaluaciones del desempeño, focus group y entrevistas, estableciendo de manera eficaz las áreas de oportunidad, conocimiento y habilidades. Elaborar e implementar a nivel nacional de planes y programas de capacitación anual, mediante el uso de materiales didácticos, recursos tecnológicos y desarrollo del personal, mejorando la adaptación al cambio. Impulsar y generar entornos de auto aprendizaje que permitan la transformación de entornos laborales

Capacitación y Desarrollo Organizacional

Banamex

Sep 2014 - Sep 2015 (1 year 1 month)

Elaboración de plan y programa de capacitación, desarrollo humano para el ramo comercial. Detección de necesidades a nivel nacional del personal gerencial y mandos medios. Elaboración de evaluación del desempeño.Proporcionar capacitación a nivel nacional. Gestión y logística de cursos de capacitación. Brindar seguimiento trimestral a nivel nacional.

Coordinación de Desarrollo Organizacional y Capacitación

Banamex

Sep 2014 - Sep 2015 (1 year 1 month)

Detectar las necesidades de capacitación a nivel nacional, aplicando evaluaciones del desempeño, focus group y entrevistas, estableciendo de manera eficaz las áreas de oportunidad, conocimiento y habilidades. Elaborar e implementar a nivel nacional de planes y programas de capacitación anual, mediante el uso de materiales didácticos, recursos tecnológicos y desarrollo del personal, mejorando la adaptación al cambio. Impulsar y generar entornos de auto aprendizaje que permitan la transformación de entornos laborales

U

Teacher

Universidad UCUGS

Jun 2014 - Dec 2015 (1 year 7 months)

Facilitar proceso de enseñanza aprendizaje a Nivel Medio Superior en materias como: Capacitación, Desarrollo Organizacional, Motivaciòn, Coaching Organizacional.

Capacitación y Desarrollo Organizacional

SMNYL

Apr 2013 - Oct 2014 (1 year 7 months)

Brindar capacitación de productos financieros. Mediante la implementación de dinámicas grupales, recursos tecnológicos y didácticos Incrementando en un 80% la participación y permanencia en el curso. •Elaboración de cursos de ventas efectivas. Aplicación de técnicas y elaboración de formatos en base a la técnica PNL; en llamada telefónica y cierre de ventas. Reduciendo en un 60% objeciones al agendar: entrevista inicial y de seguimiento.

Recursos Humanos

Profuturo

Oct 2011 - Sep 2012 (1 year)

•Brindar cursos de inducción, generando iniciativa y motivación en el personal mediante,logrando captar la atención y participación de los empleados. •Difundir interés en los candidatos para laborar en la empresa, realización de detención de necesidades, reducción de índices de rotación de personal y plantilla

U

Psicologa

UAVIPF GAM

May 2010 - Jul 2011 (1 year 3 months)

Susana Cruz Rosas

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