Con una sólida trayectoria en comercio y amplia experiencia en la gestión de relaciones con clientes a través de diversos canales y matices, me destaco por mi constante búsqueda de aprendizaje y mejora, creatividad, adaptabilidad y enfoque proactivo para resolver problemas.
Habilidoso en inglés, perfilado de clientes, producción de contenido y desarrollo de marca.
Mi enfoque se centra en generar credibilidad y ofrecer atención personalizada, identificando las necesidades y deseos subyacentes de cada cliente con profesionalismo y empatía. Soy hábil para utilizar lenguaje positivo, crear experiencias memorables, convertir debilidades en oportunidades y abordar los problemas de manera práctica y efectiva.
Considero que la motivación y retroalimentación continuas al equipo de trabajo vital para fomentar un excelente desempeño, como lo demostré en cada cargo que he ocupado al desarrollar soluciones creativas para maximizar resultados.