Stephanny Johanna Alvarez Puerto Consultoria estrategica / Management

T

Coordinadora comercial

Tecnofactory SAS

Aug 2024 - Current (1 year 10 months)

• Desarrollar y liderar la consecución de proyectos de tecnología de la organización con clientes públicos y privados • Gestionar y coordinar los procesos relacionados con oportunidades de adquisición y desarrollo de negocios de tecnología y nuevos negocios (Incluye onpremise AWS, Microsoft). • Liderar las estrategias comerciales para ampliar el portafolio de negocios de la compañía, la obtención de nuevos socios/aliados y nichos de mercado. • Desarrollar e implementar herramientas para la obtención de información de inteligencia del mercado para el desarrollo de nuevos negocios. • Apoyar y liderar la preparación de propuestas, verificando el correcto uso de las herramientas comerciales de cara a una gestión oportuna y eficiente en la

V

Lider Comercial

VADEL SAS

Jul 2024 - Aug 2024 (2 months)

• Buscar de manera regular y consistente nuevas oportunidades de negocio en la zona geográfica asignada (Sur y Centro américa) • Liderar de manera eficiente el proceso de licitaciones con una visión de 360 grados. - Garantizar la entrega adecuada y oportuna entrega de licitaciones a nivel nacional e internacional. • Negociación y gestión de proyectos (Evaluación de factibilidad, análisis de costeo, evaluación de proveedores, validación de documentos legales, presentación financiera, margen contributivo). • Adaptación de ofertas comerciales según los requerimientos de los clientes (RFQ, ITB, LITB, RFI, RFP) • Presentación técnica y estratégicas de las oportunidades avaladas. • Gestión de pagos y cartera según las condiciones contractua

C

Jefe de relacionamiento Comercial

Colmédicos IPS

May 2024 - Jun 2024 (2 months)

• Liderar, coordinar y gestionar el proceso de relacionamiento de clientes con el fin de incrementar y/o mantener las ventas de los clientes actuales garantizando su satisfacción a través de la implementación de estrategias de mejora continua que permitan mayor eficiencia en los procesos internos y de cara al cliente. • Coordinar el equipo de líderes y ejecutivos asignados según la distribución de clientes. • Garantizar el incremento y/o mantenimiento de venta de servicios • Movilizar los recursos con los equipos internos y externos con el objetivo de garantizar una adecuada prestación de servicios. • Analizar los KPI/Indicadores de ventas, relacionamiento, NPS, Fidelización, PQRs, BPM y diseñar planes de acción que permitan su mejora.

Analista de canales físicos y asistidos

Banco de Bogotá

Jan 2024 - Apr 2024 (4 months)

• Analizar, coordinar y hacer seguimiento a las actividades tendientes a promover el uso de los canales físicos, con el objetivo de maximizar su rentabilidad, eficiencia y productividad de acuerdo con el plan estratégico y de expansión establecido por el Banco. Manejo de indicadores de experiencia de cliente, PQRs y propuesta de planes de acción con el objetivo de movilizar y mejorar el resultado de los mismos. • Proponer estrategias tácticas incluidas campañas de comunicación para movilizar el uso de los canales físicos en sinergia con los diferentes segmentos del Banco. • Acompañar la creación y evaluación de la oferta de valor de cada segmento del banco que garantice el vinculo del clientes con los canales durante todo su ciclo de vid

G

Vendedor de mostrador

Grupo Acelco – La comercial

Jul 2023 - Dec 2023 (6 months)

• Brindar un servicio excepcional al cliente, atendiendo sus necesidades y ofreciendo soluciones que se ajusten a sus requerimientos específicos de hierro y acero. • Conocer las características y uso de los productos de láminas, vigas y acero para la industria metalmecánica, incluyendo características técnicas, usos recomendados, y ventajas competitivas. • Brindar asesoría a los clientes sobre la selección del producto más adecuado para sus proyectos. • Generar ventas efectivas al presentar de manera persuasiva los productos y sus beneficios. Identificar oportunidades de venta cruzada y upselling para maximizar el valor de cada transacción. • Negociar precios y condiciones de venta para garantizar la satisfacción del cliente y cumplir

Consultor senior - Management Consulting

PWC PriceWaterhouseCoopers

Apr 2019 - Jul 2023 (4 years 4 months)

• Responsable del diseño, implementación y seguimiento de estrategias comerciales y de fidelización de clientes. • Encargada de la captación de clientes y gestión de propuestas comerciales tanto para clientes objetivo como potenciales. • Liderar el proceso de licitaciones. • Analizar los modelos de negocio y estrategias comerciales, así como evaluaciones post-M&A y de fuerzas comerciales. • Plantear nuevos negocios y desarrollo y ejecución de planes de lanzamiento y estrategias "go to market" "route to market". • Presentar reportes de resultados de proyecto al equipo directivo y a las juntas directivas de los clientes asignados. • Analizar tendencias de mercado y proponer recomendaciones para actualizar, cambiar y mejorar estrategias

Consultor senior - Management Consulting

Accenture Colombia

Apr 2018 - Jan 2019 (10 months)

• Ejecutar y coordinar las oportunidades basadas en metodologías de consultoría de consultoría E2E qué incluye los productos de AWS • Realizar la propuesta comercial y acompañar la presentación frente al cliente, resaltando la propuesta de valor hasta la aceptación del proyecto por parte del cliente, incluyendo la preparación administrativa de la debida diligencia, creación de clientes, facturación, entre otros aspectos. • Desarrollar proyectos relacionados con la formación de fuerzas de ventas, la planificación estratégica y la proyección de efectividad para canales digitales. • Evaluar la calidad y contenido de módulos de plataformas digitales, supervisando al equipo junior a cargo de cada cuenta de cliente para preparar y revisar los

Sales excellence manager latín américa región

Thermo King

Dec 2017 - Mar 2018 (4 months)

• Líder del proceso de excelencia en ventas para el canal especializado en la unidad de negocio en Latinoamérica, siguiendo los procesos y lineamientos comerciales, administrativos y financieros de acuerdo a las políticas establecidas por la casa matriz. • Responsable de la planeación y desarrollo de las estrategias cross-up de producto, precio y promoción para la zona geográfica de Latinoamérica. • Hacer seguimiento, análisis de la rentabilidad y cumplimiento de los presupuestos anuales comerciales y rentables en cada país asignado. • Realizar el análisis cuantitativo y cualitativo del comportamiento de la competencia y del mercado para tomar acciones que generen ventaja competitiva. • Atender otros requerimientos comerciales de los d

Especialista desarrollo de distribuidores caribe, centro y sur américa

Thermo King

Aug 2015 - Dec 2017 (2 years 5 months)

• Jefe de producto para la línea de refrigeración encargada de realizar actividades de promoción, análisis de precio, negociación de abastecimiento, campañas de mercadeo. • Estructurar e implementar el plan de crecimiento del canal de ventas de distribuidores con metodología de auditorías estándar en el área comercial, mercadeo, servicio técnico y post venta paro la región geográfica. • Contribuir en el logro de los objetivos del plan estratégico y comercial de la compañía liderando las actividades de Mercadeo y desarrollo de negocio geográfico apoyando el proceso comercial, mantenimiento de inventario de unidades y partes. • Idear y ejecutar eventos comerciales, lanzamiento de productos, conocimiento y actualización de productos certif

M

Analista de canales de distribución

MICHELIN COLOMBIA

Aug 2013 - Jul 2015 (2 years)

• Realizar investigaciones de mercado con base a lo población, el mercado estimado, el parque automotor y los puntos de venta de la marca para estructurar y proyector mercado potencial, presencia de marca, capilaridad efectividad de fuerza de venta, etc. • Proponer, coordinar y ejecutar los pagos comerciales en función o las compras y las ventas de las marcas y puntos de venta a nivel nacional de todas las marcas. • Identificar los riesgos de compra y venta por canal y proponer acciones que generen actividades correctivos paro el cumplimiento de las cuotas de ventas y rentabilidad. • Administrar el presupuesto y su distribución para lo ejecución de actividades paro el punto de venta orientados a actividades ATL y BTL • Liderar y hacer

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Voluntariado

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Stephanny Johanna Alvarez Puerto

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