I am a Psychologist with an advanced English level, committed and dynamic. My focus is on achieving concrete goals and overcoming challenges. I have skills to learn quickly and perform tasks with punctuality, honesty, and responsibility. My experience spans customer service and human resources where I have demonstrated the ability to work in demanding and multifunctional environments. My passion for personal and professional development drives me to constantly seek new opportunities to grow and contribute significantly to every project I undertake.
Timeline
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Job
school
Education
Résumé
Jobs
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C
Recruiting Specialist
Callzilla The QualityFirst Contact Center
Dec 2023 - Current(1 year 7 months)
C
Bilingual Recruiter
ContactPoint
Aug 2022 - Oct 2023(1 year 3 months)
Bilingual Customer Service Representative
Outplex
Jul 2020 - Mar 2022(1 year 9 months)
Servicio al cliente vía chat para la campaña Optimum, ayudando a los clientes a entender los cargos de sus facturas y también brindando soporte técnico.
Auxiliar de Selección
Serdan
Jun 2019 - Dec 2019(7 months)
Reclutamiento interno y externo, publicación de ofertas en los diferentes portales de empleo, filtro y revisión de hojas de vida en diferentes fuentes de empleo verificando que cumplan con el perfil requerido mediante entrevista telefónica, citación de candidatos a entrevista y aplicación de pruebas psicotécnicas y comerciales a nivel nacional, manejo de vacantes a nivel nacional de cargos administrativos, comerciales y operativos sobre todo del sector financiero.
Bilingual Customer Service Representative
Sitel Group
Jan 2017 - Dec 2018(2 years)
Servicio al cliente vía chat para la campaña Cox, ayudando a los clientes a entender los cargos de sus facturas. Servicio al cliente vía llamada para la campaña Lexmark brindando soporte técnico. También apoye el proceso de reclutamiento y selección.
I
Aux. Administrativo.
IMPORINCO LTDA
Mar 2012 - Dec 2016(4 years 10 months)
Servicio al cliente interno, facturación, archivo, manejo de proveedores, inventario de mercancía, seguimiento de ventas y posterior despacho de mercancía y manejo de herramientas ofimáticas.
Education
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F
Diplomatura, Gestión Estratégica de los Recursos Humanos.