Sonia Lorena Vargas Triana
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Bogota D.C., Colombia
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- TJefe de OperacionesTu Orden AppFeb 2020 - Mar 2020 (2 months)- Gestionar el proceso de incorporación del conductor al servicio de movilidad que presta la App. (revisión, aprobación de documentos y perfiles).
- UOperations CoordinatorUber Colombia SASOct 2015 - Oct 2016 (1 year 1 month)- Creación y seguimiento del programa de educación y calidad para los socios/conductores. Liderazgo en los centros de activación, asegurando la operación (flujo de conductores, calidad y tiempos de atención).
Asistente de OperacionesAdeccoFeb 2015 - Sep 2015 (8 months)- Apoyo a socios/conductores para realizar su onboarding. Revisión y aprobación de documentos en perfiles para su posterior activación. Capacitación y entrenamiento a los socios/conductores para lograr conversión a su primer viaje.- AAnalista OnlineMay 2014 - Jan 2015 (9 months)- Apoyo en el área de Marketplace en la aprobación de precios de los productos ejecutados por proveedores en la plataforma SellerCenter. Apoyo al área de denuncias en los casos de Scrapeo.
- LAuxiliar de PricingListos S.A.S para Linio Colombia S.A.S.Aug 2013 - Mar 2014 (8 months)- Mapeo de precios y productos con respecto a la competencia. Generación de reportes de las diferentes búsquedas para que estos sean analizados posteriormente.
Education
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- Comunicadora Social – PeriodistaFundacion Universitaria Los LibertadoresJan 2013 - Nov 2015 (2 years 11 months)
- CLocución y Periodismo ElectrónicoCorporación Técnica de Colombia CorpotecJul 2011 - Dec 2012 (1 year 6 months)
- OTécnico Laboral por Competencias en Comunicación para el Desarrollo Social y MediosOrganización Oandes.Jun 2010 - Jun 2011 (1 year 1 month)