S

Silvana Estefania Quispe Solis

About

Detail

Lima, Provincia de Lima, Peru

Timeline


work
Job
school
Education

Résumé


Jobs verified_user 0% verified
  • ATC Multiservicios
    CALL CENTER GESTOR DE COBRANZAS
    ATC Multiservicios
    Nov 2023 - Dec 2024 (1 year 2 months)
    • Negociar con clientes morosos • Compromisos de pagos • Dar a conocer distinto metodos de pago . Hacer seguimiento a los clientes
  • ATC Multiservicios
    CALL CENTER GESTOR DE COBRANZAS
    ATC Multiservicios
    Nov 2023 - Jun 2024 (8 months)
    • Negociar con clientes morosos • Compromisos de pagos • Dar a conocer distinto metodos de pago . Hacer seguimiento de clientes
  • P
    Cajera
    Pollería "YAOKIS"
    Jan 2019 - May 2024 (5 years 5 months)
    Recepcionar, entregar y custodiar dinero en efectivo, cheques, giros y demás documentos de valor
  • "
    Auxiliar de Oficina
    "IMPORT SERVENTAS SRL"
    Feb 2015 - Jan 2016 (1 year)
    Atención de llamadas telefónicas. ... • Atender visitas. ... • Recibir documentos. ... • Custodiar los documentos. ... • Realizar cálculos básicos. ... • Comunicar todo lo relacionado con su trabajo al departamento al que pertenece. ... • Tener al día la agenda. ... • Encontrarse al día de la tramitación de expedientes.
  • P
    Atención al Público –ventas
    PASTELERIA "Milagros"
    Mar 2008 - Oct 2008 (8 months)
    Prospectar y fidelizar clientes; • Brindar información y resolver dudas; • Solucionar problemas del cliente; • Acortar los tiempos de servicio; • Impulsar las ventas; • Recibir y tramitar pedidos, solicitudes y reclamaciones; • Analizar las necesidades de los clientes y gestionarlas en equipo con las demás áreas de la empresa;
  • M
    secretaria
    Mueblería Quispe
    Jan 2006 - Mar 2007 (1 year 3 months)
    • recibir documentos; • atender llamadas telefónicas; • atender visitas; • archivar documentos; • realizar cálculos elementales; • informar todo lo relativo al departamento del que depende; • estar al pendiente de la tramitación de expedientes
  • F
    CALL CENTER SAGA FALABELLA
    FATSCO
    • Gestiona una gran cantidad de llamadas (entrantes y salientes) de los clientes. • Es un sistema de telefonía integrado. • Suministra un servicio centralizado de telefonía a las empresas. • Brinda soporte a las operaciones diarias de la empresa.
  • T
    VENTAS
    TIENDA QS "NEW FASHION"
    • Atender a los clientes. • Vender productos. • Atender las llamadas entrantes y saliente .
  • 3
    CALL CENTER (ATENCIÓN AL CLIENTE Y RECLAMOS)
    3seriza (Sodimac)
    • Gestiona una gran cantidad de llamadas (entrantes y salientes) de los clientes. • Es un sistema de telefonía integrado. • Manejo de chat escrito. • Brinda soporte a las operaciones diarias de la empresa.
  • A
    CALL CENTER ( ATENCIÓN AL CLIENTE
    ALLUS ( BBVA
    • Gestiona correos (entrantes) de los clientes. • Ventas de tarjetas. • Gestión de reclamos por correos.
  • V
    CALL CENTER - ATENCION AL CLIENTE
    VALX (SCOTIABANK)
    • Gestiona una gran cantidad de llamadas (entrantes y salientes) de los clientes. • Suministra un servicio centralizado de telefonía a las empresas. • Atender las llamadas entrantes de reclamos
Education verified_user 0% verified
  • O
    Operario en almacén, despacho reposición de mercadería
    Sep 2021 - Nov 2021 (3 months)
  • M
    jóvenes Productivos
    MINISTERIO DE TRABAJO.