Sergio Resendiz Avila

Sergio Resendiz Avila

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Gerente de Recursos Humanos
Guanajuato, Mexico

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Résumé


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  • G
    GERENTE DE RECURSOS HUMANOS
    Jan 2021 - Current (5 years 10 months)
  • S
    ANALISTA DE RECURSOS HUMANOS
    STORECHECK,
    Jan 2019 - Jan 2021 (2 years 1 month)
    • Desarrollar e Implementar Políticas y Procedimientos, para garantizar el cumplimiento legal en Recursos Humanos. • Responsable de Crear e Implementar el Tabulador de Sueldos en todos los niveles de la compañía, asi como, de beneficios y salario emocional. • Responsable de aplicar acciones disciplinarias. • Colaboración con los líderes de los diferentes departamentos para comprender las necesidades de personal y crear perfiles adecuados. • Realizar entrevistas técnicas y de comportamiento, validando las competencias y habilidades necesarias para cada puesto. • Colaborar con otros departamentos de RRHH para realizar actividades de integración, desarrollo y retención del talento. • Crear informes semanales y mensuales sobre el estado
  • S
    CUSTOMER REPRESENTATIVE
    STORECHECK,
    Jan 2018 - Jan 2019 (1 year 1 month)
    • Ser el vínculo entre clientes y la compañía, teniendo en cuenta las estrategias comerciales establecidas por esta. A mi cargo tenía cuentas como: Church & Dwight, punta del cielo, pepsi, entre otras. • Crear y presentar Reportes en Excel a nuestros clientes, acerca de lo que esta pasando con sus productos en PDV • Capacitar en el uso de las aplicaciones web y móvil de la compañía al personal de campo de nuestros clientes, como: Promotores, auditores, etc. • Mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes, incluidos los comentarios, solicitudes y acciones tomadas • Trabajar de manera coordinada con otros departamentos (ventas, soporte técnico) para resolver problemas complejos y asegurar que los clientes reciban e
Education verified_user 0% verified
  • U
    Diplomado en IA para Recursos Humanos
    UTNBA
    Feb 2025 - Current (1 year 9 months)
  • U
    Diplomado
    Unea
    Jan 2021 - Jan 2022 (1 year 1 month)
  • Instituto de Estudios Fiscales
    Diplomado en
    Instituto de Estudios Fiscales
    Jan 2020 - Jan 2021 (1 year 1 month)
  • U
    Lic. en Administración de Empresas
    Unea
    Jan 2014 - Jan 2018 (4 years 1 month)