Sergio Enrique Ruiz Yazo

In Side Sales - Huawei / Zebra

Meltec

Apr 2024 - Current (1 year 2 months)

Gestionar y dar seguimiento a los procesos comerciales, identificando cada uno de los parámetros planteados por la organización y por el cliente. Realizar seguimiento a las diferentes actividades propuestas por medio de la ERP "SAP Bussines ByDesing". Dar seguimiento al desarrollo de los comerciales asignados, buscando impulsar su crecimiento para las ventas de su respectiva unidad de ventas. Apoyar al Proyect Manager en la ejecución de los proyectos vigentes para Huawei y Zebra, además de optimizar los tiempos para su desarrollo por medio del seguimiento al Área de Contabilidad, Almacén y Cartera.

H

Game Changer

Huawei Concentrix Colombia

May 2023 - Apr 2024 (1 year)

Brindar acompañamiento, soporte y seguimiento de las compras de los productos y servicios de la marca. Planear estrategias y brindar soporte para algunos de los canales de compra autorizados Huawei presentes en Latinoamérica. Gestionar el soporte bidireccional operativo y al usuario por medio de la línea de contacto principal de Huawei. Hacer seguimiento al flujo de ordenes de compra generadas para Latinoamérica, buscando así el cumplimiento de las metas operacionales y financieras.

C

Advisor I - Mercado Libre

Concentrix Colombia SA, Chime Voice - Chat

Jan 2023 - Apr 2023 (4 months)

Brindar soporte técnico a los clientes de las diferentes marcas, validando así los procesos de acreditación, reservas, deducciones y retenciones de dinero. Apoyar en el seguimiento de los procesos de reclamación de los usuarios brindado información y soluciones a dichas situaciones. Incentivar la adquisición de los planes, promociones, suscripciones y demás servicios que brinda la marca global de Mercado Libre.

T

Aprendiz de Ingeniería Industrial

Teleperformance Colombia

Jun 2022 - Dec 2022 (7 months)

Realizar apoyo en el proceso de análisis y desarrollo de los proyectos que se ejecutan en el área de Proyectos Especiales. Generar seguimiento continuo al cumplimiento de las metas establecidas para cada proyecto. Generar soporte documental de los resultados obtenidos según el progreso del programa. Fortalecer las redes de comunicación entre los países en los que se desarrollan los proyectos.

Sergio Enrique Ruiz Yazo

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Sergio's behavioral traits
Sergio's likely patterns of behavior, thought, values, and emotion. Based on the HEXACO model, OCP instrument, and Torre’s own research.