Sebastián Camilo Santisteban Fernández Ejecutivo comercial

S

Asesor comercial

Strategy Minds

Oct 2025 - Mar 2026 (6 months)

Funciones: Responsable de la gestión comercial y el seguimiento a clientes,
atención al cliente, apoyo en la elaboración de estrategias de ventas y el soporte a
los clientes en sus requerimientos, dominio en gestión de clientes y ventas por
medio del CRM Verzia.
Logros: Cumplir y superar metas mensuales de matrículas en programas
académicos, manteniendo un alto nivel de productividad y seguimiento, Reduje el
tiempo de respuesta a prospectos, mejorando la experiencia del candidato y
aumentando la probabilidad de inscripciones.

Asesor comercial

Symplifica S.A.S.

Oct 2024 - Sep 2025 (1 year)

Funciones: Gestión de ventas via telefónica y digital, Contactando potenciales
clientes, interesados en adquirir afiliaciones a seguridad social para sus
trabajadores, presentando de forma clara y persuasiva los beneficios de
symplifica, haciendo seguimiento a prospectos para cerrar ventas efectivas a
través de venta consultiva, uso de CRM Hubspot, conocimiento de Aplicativo Jira
para solicitudes o requerimientos.
Logros: Desarrollo de estrategias efectivas para aumentar la conversión de leads.
Alta autonomia y eficiencia en la gestión del tiempo y priorización de tareas
asegurando cierres de ventas efectivos en el menor tiempo posible llegando asi al
cumplimiento de meta comercial, Aumenta

Asesor comercial

Klazia

Jul 2024 - Sep 2024 (3 months)

Gestión de ventas inbound y outbound por canales telefónicos y
digitales, Uso de CRM HubSpot para el seguimiento del embudo comercial,
Prospección de leads calificados realizando un seguimiento constante y lograr
cierre de ventas efectivos.

T

Asesor comercial

Technowheel S.A.S Tupatineta.com

Nov 2023 - May 2024 (7 months)

Ejecutar actividades relacionadas con procesos en análisis de comercio electrónico, organización y generación de contenido para redes, validación de tendencias, análisis de indicadores y estadísticos, diseño propuestas e implementar estrategias de mercadeo y comerciales, manejo de plataformas digitales para gestión de e-commerce, uso de CRM y prospección, fidelización y mantenimiento de clientes, procesos de telemercadeo, recepción y resolución de requerimientos, peticiones por parte de los clientes, crear nuevos clientes empresariales e institucionales, realizar seguimiento en la entrega del producto final, cumplimiento de KPIS, presentación de informes de gestión y resultados. Uso de herramientas como Google Analitycs.

T

Asesor comercial

Technowheel SAS

Nov 2023 - May 2024 (7 months)

concretar citas con los diferentes clientes del área para exponer el portafolio de productos, Realizar telemercadeo de los servicios de la empresa, gestionar clientes asignados (CRM), dar importancia a la posventa y excelente atención al cliente, gestionar y atender a las diferentes peticiones por parte de los clientes, crear nuevos clientes empresariales e institucionales, realizar seguimiento en la entrega del producto final, dar cumplimiento a la meta de ventas establecidas mensualmente, apoyo en labores administrativas. Se hizo un uso activo de la plataforma Clientify para la gestión de relaciones con los clientes (CRM), optimizando el seguimiento y la comunicación para fomentar la lealtad y asegurar la satisfacción del cliente.

A

Asesor comercial

Autogermana - Mobok

May 2022 - Jun 2023 (1 year 2 months)

Facturación, notas crédito, inventarios, traslados, control de bodega, despachos a transportadora, garantías, ordenes de trabajo e internas de taller, servicio al cliente y ventas presenciales y virtual.

M

Administrador de tienda

Monociclo

Jan 2019 - Dec 2019 (1 year)

brindar asesoramiento y atención al cliente con todo lo relacionado con ciclismo componentes y accesorios, manejo de caja y encargado del personal para ciclismo junto manteniendo el orden y supervisando el área de mecánica especializada del taller cumpliendo los estándares de calidad.

E

Administrador

Endobikestore- Emprendimiento

Dec 2018 - Apr 2022 (3 years 5 months)

Función: encargado de administrar la tienda, manejo de inventario, manejo de compras, control sobre las redes sociales y encargado de creación de contenido y marketing digital sobre las ventas por internet. y encargado de los despachos de los productos en el país.

F

Administrador de tienda

Fanzine El Monociclo

Jan 2018 - Dec 2018 (1 year)

brindar asesoramiento y atención al cliente con todo lo relacionado con ciclismo componentes y accesorios, manejo de caja y encargado del personal para ciclismo junto manteniendo el orden y supervisando el área de mecánica especializada del taller cumpliendo los estándares de calidad.

g

auxiliar.

good pets veterinaria y petshop.

Oct 2017 - Mar 2018 (6 months)

asesor de ventas en pet shop de veterinaria, manteniendo completo orden de lo establecido y el sostenimiento de la misma Brindando un excelente servicio cliente.

Sebastián Camilo Santisteban Fernández

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