Sandra Castañeda

I

Lider de Proyectos y Calidad

IT-TEAM CORP

Feb 2021 - Current (4 years 8 months)

C

Analista de selección de personal

CYP SERVICIOS LOGISTICOS SAC

Apr 2020 - Feb 2021 (11 months)

Función principal:  Elaboración de perfil de puestos  Selección, evaluación y capacitación personal  Elaboración de manual de funciones  Inducción y entrenamiento laboral  Evaluaciones de desempeño  Implementación y seguimiento de cumplimiento plan COVID19  Envío y seguimiento de cotizaciones  Asignación de rutas  Cumplimiento y conformidades de entregas  Liquidaciones de transporte – rutas Logros: Mantenimiento de personal activo y reducción de rotación personal, mejorando la eficiencia en las operaciones. - Disminución de error humano y diminución de costos en las operaciones. - Fidelización de clientes.

C

Psicóloga

CEBIFAM

Jan 2019 - Jan 2020 (1 year 1 month)

Función principal:  Capacitación y selección de personal.  Entrevista y observación clínica  Atención a pacientes  Evaluación de pacientes mediante la aplicación de pruebas psicométricas y proyectivas  Redacción de informes psicológicos  Elaboración de planes terapéuticos y terapia  Elaboración de campañas de salud  Elaboración de talleres  Marketing Digital Logros: Implementación de nuevos procesos y formatos para la mejora en la atención a los pacientes - Mejora de formato de historia clínica. Implementación de constancias de atención oportuna e información y recomendación brindada. - Desarrollo de manual de funciones para el personal Elaboración de espacio acorde a la atención a los niños – Mejora en el Marketing digital de la e

S

Técnica en recepción y atención al cliente

SOCIEDAD DE ASESORAMIENTO TÉCNICO S.A.C.

Jan 2016 - Dec 2018 (3 years)

Función principal  Captación de clientes y gestión de ventas vía telefónica y presenciales.  Elaboración de cotizaciones y seguimiento.  Coordinar visitas técnicas, servicios de calibración, así como la certificación del servicio.  Recepción y entrega de instrumentos a calibrar  Elaboración de archivo para auditorías de INACAL  Gestión de cobranzas.  Servicios post venta. Logros: Incremento en ventas – Fidelización de clientes - Mejora continua en la atención al cliente. Implementación del área de archivos de los procesos auditables por INACAL.

I

Administradora

Inversiones Satélite S.A.C

May 2014 - May 2015 (1 year 1 month)

Función principal  Gestión en ventas.  Elaboración de presupuesto y manejo de caja chica.  Organización de capacitaciones continuas para el personal.  Selección y contratación de proveedores.  Selección de personal.  Elaboración de arqueo principal de ventas diarias.  Elaborar informes diarios con respecto a:  Stock de combustible inicial y final de cada turno.  Registros de abastecimiento de combustible diario  Reporte de Kpi (Ventas – Ingresos – Egresos)  Asignación de funciones a cada una de las 40 personas a cargo  Encargada del área de mantenimiento  Control de inventarios  Supervisión de arqueo de cajas y cierres de operaciones diarios Logros: Implementación de nuevas estrategias en ventas, incrementándolas significativa

Sandra Castañeda

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