Sandra Viviana Bermúdez Ingeniera de sistemas

I

Especialista administrador unix

IBM de Colombia

Jan 2016 - Current (10 years 10 months)

- Administración plataforma servidores Unix para clientes corporativos,
administración ambiente Unix y Linux, Gestión de la estabilidad, alta
disponibilidad y contingencia (DRP) de los servicios y plataformas de servidores
de compañías., Coordinar acti
TELEFONO 3182210535 DIRECCIÓN Cra 53 # 100 - 25 Funciones: Administración plataforma servidores Unix para clientes corporativos, administración ambiente Unix y Linux, Gestión de la estabilidad, alta disponibilidad y contingencia (DRP) de los servicios y plataformas de servidores de compañías., Coordinar actividades operativas, administrativas, Responder a procesos de auditorías solicitadas, Participar en la resolución de incidentes complejos y coordinar las áreas participa

U

Profesional tecnico telco

UNE EPM Telecomunicaciones S.A

Jan 2007 - Jan 2015 (8 years 1 month)

- Gestión de Proyectos, seguimiento a implementación y culminación, Gestión de
fallas y operación de plataforma IDC y Aplicaciones en Bogotá, Diagnostico y
solución. Identificación de problemas y cierre de casos de los mismos.
Administración de servido
TELEFONO EXT 5628 DIRECCIÓN Cra. 9 # 76-49 Piso 6 Funciones: Gestión de Proyectos, seguimiento a implementación y culminación, Gestión de fallas y operación de plataforma IDC y Aplicaciones en Bogotá, Diagnostico y solución. Identificación de problemas y cierre de casos de los mismos. Administración de servidores, equipos de red e Infraestructura. Gestión de cambios y configuraciones en los IDC, a nivel corporativo y de soluciones de clientes. Gestión y acompañamiento de n

D

Coordinador gestión de plataforma

Datatools S.A

Jan 2006 - Jan 2007 (1 year 1 month)

- Manejo de personal en el área de tecnología.
Coordinar diferentes actividades de soporte preventivo y correctivo referentes
al centro de cómputo.
TELEFONO DIRECCIÓN AV AMERICAS No 32 – 40 Funciones: Manejo de personal en el área de tecnología. Coordinar diferentes actividades de soporte preventivo y correctivo referentes al centro de cómputo. Coordinar diferentes actividades de equipos servidores y de comunicaciones. Mantener todos los equipos y la infraestructura actualizada y dar seguimiento a los contratos de soporte establecido con proveedores para tal fin. Administración de servidores Unix y Windows. Logros: Mantener actualizado el centro de computo y los contratos de soporte, organizar de una forma optima para el área

S

Superintendencia de servicios publicos domiciliarios administrador de red y centro de computo

Jan 2004 - Jan 2006 (2 years 1 month)

- Mantener actualizados los inventarios de equipos.
Administración de servidores Unix y Windows, equipos de
comunicación Implementación de nuevos proyectos y
cambios de plataformas.
TELEFONO 6913140 DIRECCIÓN CRA 18 No 84- 35 Funciones: Mantener actualizados los inventarios de equipos. Administración de servidores Unix y Windows, equipos de comunicación Implementación de nuevos proyectos y cambios de plataformas. Logros: Migración de toda la infraestructura de servidores a ambiente Linux, migración de estaciones de trabajo de cliente interno a Linux, mantenimiento on line de todos los equipos e infraestructura del centro de cómputo.

E

Tecnólogo de mantenimiento

EMTELCO SAS

Jan 2002 - Jan 2004 (2 years 1 month)

- Outsourcing soporte de comunicaciones de cliente
SaludCoop y Terpel Actualización de inventario a nivel de
redes y enlaces de comunicación. Aseguramiento de
soluciones de clientes.
TELEFONO DIRECCIÓN Calle 73 No 7 78 Funciones: Outsourcing soporte de comunicaciones de cliente SaludCoop y Terpel Actualización de inventario a nivel de redes y enlaces de comunicación. Aseguramiento de soluciones de clientes. Logros: Satisfacción de los clientes a nivel de disponibilidad de enlaces de comunicación suministrados por Emtelco, resolución de algunas fallas presentadas en equipos manteniendo al cliente informado de lo sucedido. Aseguramiento de las redes de clientes a nivel de equipos y enlaces de comunicaciones para la solució

Ingenieria de soporte Help desk

BDO OUTSOURCING SAS

Jan 2000 - Jan 2002 (2 years 1 month)

- Administración aplicaciones call
center. Manejo de Aplicaciones
para el negocio
Soporte a cliente interno – red LAN y equipos de
escritorio. Soporte centro de computo
TELEFONO 5231170 DIRECCIÓN Av. 9 126 Funciones: Administración aplicaciones call center. Manejo de Aplicaciones para el negocio Soporte a cliente interno – red LAN y equipos de escritorio. Soporte centro de computo Logros: Mantenimiento Actualizado de red LAN, servidores, Aplicaciones importantes para el negocio de call center, cliente interno satisfecho y con Atención oportuna a sus requerimientos.

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