SARA MARCELA RODRIGUEZ MORENO Experto en procesos comerciales

S

Experto en procesos comerciales

Sumnar productividad

Apr 2024 - Current (2 years 1 month)

Experto en gestión comercial para el sector Universidades de la corporación Ilumno, con propósito en la gestión de cierres Comerciales para admisiones y convenios del Politécnico Grancolombiano.

Business development representative

Crehana

Feb 2023 - Oct 2023 (9 months)

Identificación, Calificación y Prospeccion de clientes corporativos. Correos y marketing corporativo, asesoría de clientes y cold calling, creación de convenios, seguimiento a clientes y video llamadas consultivas comerciales para ventas directas y convenios estratégicos.

O

Sales development representative leader

Open english, Bogotá alrededores

Jan 2021 - Jan 2023 (2 years 1 month)

Lider del equipo de Representantes de Desarrollo de Ventas, supervisión en apertura de mercado corporativo para Colombia y Latam , desarrollo de cuentas, planes de formación en el idioma ingles para empresas, manejo de kpis del equipo, informe de resultados y capacitación.

O

Sdr representante de desarrollo de negocios

Open english - colombia esl sas, Bogotá

May 2017 - Jan 2021 (3 years 9 months)

Representante de Desarrollo de Negocios, prospeccion y apertura de mercado corporativo para Colombia y Latam, desarrollo de cuentas, manejo de herramientas de prospeccion y planes de formación en el idioma ingles para empresas y sus colaboradores. Agendamiento efectivo de reuniones al equipo comercial.

T

Senior customer service advisor

Teleperformance,Bogota

Nov 2016 - May 2017 (7 months)

Servicio al cliente (Customer success) de soluciones especializado a Drivers delservicio uber Latam, solucion a solicitudes se servicios,facturacion, mantenimiento y payments.

T

Ejecutiva corporativa b2b

Tigo - une, Bogotá

Jun 2016 - Oct 2016 (5 months)

Ventas y asesoria comercial del sector Corporativo B2B, telemercadeo, visitas presenciales y venta cruzada, Customer success, enfocado a la oferta de servicios de telefonía fija, internet y movil.

A

Ejecutiva de servicio posventa

Avantel s.a.s, Bogotá

Apr 2013 - Jun 2016 (3 years 3 months)

Ejecutiva de Servicio Posventa, Fidelización y Retención de cuentas de Master y Elite 1, 2 y 3 enfocado a todos los segmentos en especial los pertenecientes a Seguridad, Comercio e Industria. Atención y servicio al cliente Presencial o Customer success.

M

Ejecutiva servicio al cliente virtual

Millenium phone center, Bogotá

Mar 2012 - Apr 2013 (1 year 2 months)

Retencion y fidelizacion de cliente en proceso de cancelacion, atencion al cliente y acompañamiento a las cuentas asignadas, manejo de aplicativos de gestion de cliente para el segmento pyme de Avantel.

S

Realización y edición del video institucional

Secretaría Distrital de Salud, Bogotá

Oct 2011 - Jan 2012 (4 months)

Realización y Edición del video Institucional sobre el balance del trabajo de la Salud Pública distrital en el último periodo de Gobierno de Bogotá Positiva. (2011)

H

Diseñarora gráfica - audiovisuales

Hospital del sur e.s.e, Chía

Mar 2011 - Oct 2011 (8 months)

Diagramación y Diseño de Piezas Comunicativas, Retoque digital Fotografico, asistencia al prefesional en audiovisuales

M

Analista Customer movistar

Multivoice contact center, Sin Definir

Nov 2008 - Jan 2009 (3 months)

Fidelización de clientes en proceso de cancelación de Líneas Movistar

P

Teleoperadora

Prelegal assist s.a., Sin Definir

Jul 2008 - Aug 2009 (1 year 2 months)

TELEMERCADEO DE PRELEGAL ASSIST CAR

o

Realizadora, camarografa y Editora

oim Punto Focal Colombia, Sin Definir

Dec 2007 - Jan 2008 (2 months)

Realizacion de video institucional, que incluye labores de produccion y postproduccion del producto en video.

S

Auxiliar en comercio exterior

Sara moreno - asesorias en comercio exterior, Sin Definir

Jul 2007 - Aug 2008 (1 year 2 months)

manejo de siglo xxi, clasificacion arancelaria, realizacion declaraciones de importacion.

T

Vendedora full time

Tiendas de ropa Pronto, Sin Definir

Mar 2007 - May 2007 (3 months)

Ventas de colecciones de ropa, atencion al usuario, inventarios

S

ASISTENTE DE DIRECCIÓN

SEÑAL COLOMBIA, Sin Definir

Aug 2005 - Dec 2005 (5 months)

Franja Juvenil Señal Colombia CROMOSOMOS (lun. A vier. De 10:00 am a 12 m)/ asistencia de Dirección

SARA MARCELA RODRIGUEZ MORENO

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