Sanyi smith Núñez almonte

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Agente de ventas y servicio al cliente
Nacional, Dominican Republic

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Résumé


Jobs verified_user 50% verified
  • AlticeDo
    Agente de ventas
    AlticeDo
    Aug 2025 - Feb 2026 (7 months)
    Agente de ventas • Realización de llamadas en frío para prospección de nuevos clientes. • Atención y soporte al cliente por teléfono y canales digitales como Whatsapp y instagram. • Presentación y venta de productos o servicios a clientes potenciales. • Seguimiento de leads y gestión de cartera de clientes. • Resolución de dudas, quejas y problemas de clientes. • Registro de información de clientes y resultados de llamadas en el sistema. • Asistencia en los procesos de selección de personal. • Integré herramientas de inteligencia artificial y análisis de datos para optimizar procesos comerciales, lo que permitió una comprensión más profunda del comportamiento del cliente y facilitó una toma de decisiones basada en métricas precisas. • Util
  • Grupo Vdt Colombia
    Agente de ventas verified_user Verified experience
    Grupo Vdt Colombia
    Oct 2023 - Jul 2025 (1 year 10 months)
    Responsabilidades: Venta de vuelos en mercado B2B y B2C. Atención al cliente telefónica y online. Seguimiento de clientes y cierre de ventas. Gestión de redes sociales. Venta de seguros y paquetes turísticos. Implementé herramientas de análisis de datos para examinar métricas de ventas, tendencias de mercado y patrones de consumo, lo cual permitió adaptar las estrategias comerciales y optimizar las tasas de conversión. Integré soluciones basadas en inteligencia artificial y automatización digital para agilizar el seguimiento de clientes, la gestión de bases de datos y la eficiencia en la comunicación, mejorando la toma de decisiones basada en información precisa. Utilicé metodologías de Customer Relationship Management (CRM) para ge
Education verified_user 0% verified
  • ITLA
    Curso de Marketing Digital y Branding de Marca
    ITLA
    Aug 2025 - Current (1 year 1 month)
  • ITLA
    Curso Técnico de Ofimática
    ITLA
    Jun 2025 - Current (1 year 3 months)
  • O
    Curso Técnico de Caja
    Obra Kolphing
    May 2025 - Current (1 year 4 months)
  • c
    Curso de Telemarketing
    carlos slim
    May 2025 - Current (1 year 4 months)
  • C
    Bachiller
    Colegio Juan Pablo Duarte
    May 2025 - Jun 2025 (2 months)
  • c
    Educación Técnica en Servicio al Cliente
    carlos slim
    Feb 2023 - Mar 2025 (2 years 2 months)