Santiago Andrés De Los Rios

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Administrador de empresas
Spain
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Flexible work
Starting at EUR8/hour ~USD8.96/hour
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Internships
Starting at EUR10/month ~USD11.1/month

Timeline

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Job
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Education

Résumé

Jobs verified_user 0% verified
  • S
    Operation Support Team Leader
    Solarmission
    Jun 2021 - Aug 2022 (1 year 3 months)
    Apoyar, liderar y alinear al equipo de más de 20 personas, para que puedan llevar a cabo una excelente gestión, gestionar el flujo diario de las operaciones, mejoramiento de los procesos y dinámica de trabajo, elaboración de informes de Gestión y capacitación del equipo nuevo y antiguo de la compañía.
  • S
    Sales Support Senior
    Solarmission
    Mar 2021 - May 2021 (3 months)
    Gestionar y coordinar las citas oficiales de los clientes, Orientar y dar soporte al equipo de operaciones en la toma de decisiones , Diligenciamiento de reportes e informes gerenciales y gestión correspondiente del CRM propio del área.
  • S
    Sales Support Analyst
    Solarmission
    Sep 2020 - Feb 2021 (6 months)
    Realizar la coordinación y ejecución de los proyectos de paneles solares aprobados, Asistir en la recopilación de la información necesaria (técnica, operativa) para el diseño de los proyectos y su aprobación. Asistencia administrativa y técnica a los mismos, realizando el análisis numérico para la calificación de las casas y la respectiva asignación del número de paneles, Soporte a los consultores vendedores de los proyectos solares en la modificación del sistema y creación de la propuesta de venta durante las consultorías, Optimización de las citas asignadas y la validación de las rutas Diarias. Elaboración de Informes de gestión relacionados con los proyectos y las consultorías. Manejo de CRM para la gestión de la información de los clien
  • JW Marriott
    Customer Service Attendant
    JW Marriott
    Nov 2019 - Jun 2020 (8 months)
    Administración , control y manejo adecuado de la información de los huéspedes, relacionada con los requerimientos del hotel. Proceso de registro ( check in), pagos y cierre de cuentas (check out), cumpliendo con los procedimientos de facturación, garantias de pago, manejo de tarjetas de credito y cartas de garantía establecidos por el Hotel y la DIAN. Servicio al cliente bajo los estándares propios de la marca requeridos para la categorización como hotel cinco estrellas. Cumplimiento de metas de ventas dentro del programa de Upsells certificado dentro del hotel. LOGRO - Logré reconocimiento por mi servicio al cliente, a través del programa de buzón real y plataformas en línea web
  • Colsubsidio
    Analista Financiero
    Colsubsidio
    Mar 2019 - Sep 2019 (7 months)
    Elaborar presentaciones e informes gerenciales, realizar análisis de los estados de la situación financiera para la validación de oferentes constructores de vivienda, elaborar y verificar las cuentas de cobro, revisión y cargue de los viáticos mediante el sistema SAP, realizar conciliaciones bancarias, desistimientos y anulaciones de pagos, apoyar en la creación de nuevos productos y su seguimiento, crear planes de negocio, estudios de mercado y sectores, e identificar nuevas oportunidades de negocio. LOGROS - Diseñé manual de funciones, partiendo del análisis de los contratos, el cual permitió dinamizar en el análisis de información financiera de los proyectos direccionados - Optimice base de datos, a través de la realización de matrices d
  • H
    Customer service
    Hotel Morrison
    May 2012 - Feb 2019 (6 years 10 months)
    Hacerme cargo de tareas relacionadas con la recepción de clientes y logística de productos varios indispensables para el funcionamiento del hotel. Encargado en asegurar el buen funcionamiento de la sucursal con labores administrativas, tales como archivar, planificar y coordinar las actividades generales de la oficina, además de redactar los reportes correspondientes.
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  • C
    FIDELIZACIÓN DE CLIENTES A TRAVÉS DE HERRAMIENTAS DE SERVICIO, Administración y gestión de empresas, general
    CORPORACIÓN INSTITUTO COLOMBIANO DE CUALIFICACIÓN EMPRESARIAL
    Jan 2020
  • Fundación Universitaria Panamericana
    Curso de Excel Intermedio, Administración y gestión de empresas, general
    Fundación Universitaria Panamericana
    Jan 2020
  • Adecco Training
    Curso de Excel Financiero Intermedio, Administración y gestión de empresas, general
    Adecco Training
    Jan 2020
  • U
    Bachelor of Business
    Universidad del San Buenaventura Cali
    Jan 2013 - Jan 2019 (6 years 1 month)
  • Universidad de Granada
    Gestion y Tecnologías de Procesos de Negocios , Administración y gestión de empresas, general
    Universidad de Granada