Sandra Milena Gordo Sastre

Sandra Milena Gordo Sastre  new_releases

About

Detail

Administradora de Negocios Internacionales
Bogotá, Bogota, Colombia

Contact Sandra regarding: 
Flexible work
groups
Networking

Timeline


work
Job
school
Education

Résumé


Jobs verified_user 0% verified
  • P
    Associate TAAG Analyst
    Publicis Global Delivery (PGD)
    Mar 2025 - Current (6 months)
    Account: Marriott International *Managed digital campaigns from implementation to post-launch monitoring, ensuring proper execution aligned with client needs and guidelines. *Utilized Campaign Manager to traffic campaigns, validate HTML tags, and troubleshoot technical issues related to creatives and publisher implementation. *Extracted and analyzed audience data to generate performance reports and share actionable insights with internal teams. *Conducted ongoing campaign delivery monitoring through post-live QA to ensure targeting accuracy and performance goals were met. *Proactively identified optimization opportunities and addressed campaign behavior and reporting issues. *Acted as a strategic support during campaign setup, bridging tech
  • P
    Associate Programmatic Analyst public Remote experience
    Publicis Global Delivery (PGD)
    Jan 2025 - Mar 2025 (3 months)
    *Set up programmatic campaigns across platforms such as DV360 and YYTV, ensuring alignment with General Motors' media and brand guidelines. *Actively participated in weekly status calls to align strategies and review campaign performance. *Monitored campaign health, executed ongoing optimizations, and managed budgets, bids, and creatives to meet performance goals and maximize ROAS. *Ensured high-quality campaign implementation, troubleshooting issues proactively and suggesting improvements. *Maintained daily communication with the client’s campaign managers, addressing operational issues promptly and effectively. *Assisted in internal digital media training sessions and completed required certifications. *Identified growth opportunities and
  • P
    Media Performance Trainee
    Publicis Global Delivery (PGD)
    Nov 2024 - Jan 2025 (3 months)
    1.Participación en el programa PGD Academy de Publicis Global Delivery, capacitando en la compra de medios digitales. 2.Realización de clases teóricas y prácticas, completando con éxito el nivel básico, intermedio y avanzado. 3.Obtención de certificaciones en plataformas relevantes para el ecosistema de medios digitales. 4.Entrenamiento en el uso de herramientas y plataformas clave como CM360 e Innovid para la gestión de campañas y análisis de rendimiento. 5.Acompañamiento y tutoría por parte de un especialista del equipo, resolviendo dudas y mejorando mis conocimientos. 6.Desarrollo de habilidades para la compra y optimización de medios digitales, aplicando lo aprendido para mejorar la ejecución de campañas de clientes globales. 7.Aprobaci
  • f
    INSURANCE BROKER public Remote experience
    family financial life insurance
    Jul 2024 - Dec 2024 (6 months)
    1.Promoción y venta de seguros de vida, salud y P&C. 2.Gestión de ventas telefónicas y digitales, asesorando a clientes. 3.Identificación de necesidades y recomendación de soluciones financieras personalizadas. 4.Seguimiento a clientes mediante llamadas entrantes y salientes. 5.Registro y mantenimiento de datos detallados (Data Entry) para optimizar el análisis de ventas. 6.Cumplimiento de metas mensuales y anuales de ventas. 7.Atención a clientes, garantizando satisfacción y soluciones rápidas. 8.Soporte administrativo para mejorar la eficiencia operativa. 9.Establecimiento de relaciones duraderas con clientes, fortaleciendo la imagen de la empresa.
  • W
    Student service officer
    Welcome Student Group
    Jul 2023 - Jun 2024 (1 year)
    1.Planificación y Coordinación: Planifiqué y coordiné actividades y servicios estudiantiles, garantizando el cumplimiento de plazos y objetivos. 2.Gestión de Redes Sociales: Mantuve una presencia activa en redes sociales para aumentar la visibilidad y el compromiso con la comunidad estudiantil. 3.Innovación de Servicios: Desarrollé ideas creativas e innovadoras para mejorar los servicios y la experiencia de los estudiantes. 4.Resolución de Problemas: Resolví problemas de manera rápida y efectiva, proporcionando soluciones prácticas. 5.Interacción Empática: Mantuve una actitud amable y empática en todas las interacciones con estudiantes y personal. 6.Asesoría en Visas y Admisiones: Proporcioné asesoría y acompañamiento en el proceso de aplic
  • U&I Global Australia
    consultor de educacion
    U&I Global Australia
    May 2023 - Aug 2023 (4 months)
    1.Asesoría Integral: Brindé asesoría a estudiantes internacionales interesados en estudiar en Australia o en extender su visa. Mi rol incluía orientar a los estudiantes desde la etapa inicial de planificación hasta la inscripción en instituciones educativas. 2. Gestión de Aplicaciones: Maneje el proceso completo de aplicación, que incluía la cotización de costos, la solicitud de matrícula en escuelas y universidades, y la gestión de la aplicación de visas para estudiantes. 3. Acompañamiento en la Llegada: Proporcioné apoyo continuo a los estudiantes durante su llegada a Australia, facilitando su adaptación y resolviendo cualquier problema o inquietud que pudieran tener. 4. Comunicación Multicultural: Trabajé en un equipo multicultural, dond
  • Riverbar and kitchen
    Waitress
    Riverbar and kitchen
    Nov 2022 - Jul 2024 (1 year 9 months)
    1.Servicio al Cliente: Brindé un servicio al cliente excepcional en el restaurante River Bar & Kitchen, lo que contribuyó a obtener excelentes reseñas en plataformas como Google Maps y TripAdvisor. Atendí las necesidades de los clientes con profesionalismo y cortesía, garantizando una experiencia positiva y satisfactoria. 2. Gestión de Pedidos: Tomé y gestioné pedidos de manera eficiente, coordinando con la cocina y el personal para asegurar que los pedidos se sirvieran correctamente y a tiempo. Maneje transacciones de manera precisa, gestionando pagos y resolviendo cualquier discrepancia de manera rápida. 3. Anfitrión: Asumí el rol de anfitrión, recibiendo y ubicando a los clientes en sus mesas, y gestionando reservas para grupos grandes,
  • Torre Interviews
    CUSTOMER SUCCESS FREELANCER public Remote experience
    Torre Interviews
    Dec 2021 - Aug 2022 (9 months)
  • A
    Analista Administrativa
    ADMAC
    Feb 2021 - Jul 2022 (1 year 6 months)
    - Realizar seguimiento y control del antes, durante y después de los eventos de formación, registrar ingresos, egresos y realizar pagos nacionales e internacionales. Apoyar la definición, el seguimiento y manejo del presupuesto de la Asociación. Realiz
  • Amazon.com
    Representante de Servicio al Cliente
    Amazon.com
    Jun 2020 - Nov 2020 (6 months)
    - Implementé la realización del acta de reunión en los equipos de los que hice parte con el fin de que todos los compañeros estuvieran enterados de las situaciones actuales. Apoyé al Team Manager de mi área siendo Capitana de cuatro personas con el fin - Brindar una atención profesional, oportuna y de calidad al cliente de España y Norte América, buscando siempre una solución beneficiando tanto al cliente como a la compañía a través de habilidades en expresión oral y escrita.
  • F
    Relacionista Pública
    FLAVA MUSIC
    Apr 2020 - Jun 2020 (3 months)
    - Maneje asertivamente la invitación a los artistas para la realización del Primer Festival Online Gospel - Estoy Contigo Fest. - Ejecutar las actividades y estrategias de comunicación de forma eficaz y responsable en la organización.
  • E
    911 Consultoría & Servicios
    OPERADOR BILINGUE
    Events, 911 Consultoría & Servicios
    Oct 2019 - Nov 2019 (2 months)
    - Acompañamiento y logística para invitados internacionales de diferentes sectores, manejo de agenda, planeación, ejecución y seguimiento de reuniones. Apoyo a requerimientos logísticos en los eventos: Go Fest, ARTBO, Bogotá Music Market (BOMM), Bogotá - Acompañamiento y logística para invitados internacionales de diferentes sectores, manejo de agenda, planeación, ejecución y seguimiento de reuniones. Apoyo a requerimientos logísticos en los eventos: Go Fest, ARTBO, Bogotá Music Market (BOMM), Bogotá
  • atrapalo.com
    Gestora Administrativa
    atrapalo.com
    Sep 2017 - Apr 2018 (8 months)
    - Manejé asertivamente información sensible, ayudé en la comunicación en el idioma inglés entre vendedores y compradores que fueron determinantes en el avance del objetivo del evento. - Acompañamiento y logística para invitados internacionales de diferentes sectores, manejo de agenda, planeación, ejecución y seguimiento de reuniones. Apoyo a requerimientos logísticos en los eventos: Go Fest, ARTBO, Bogotá Music Market (BOMM), Bogota
  • I
    Tipo de contrato
    INSTITUTO NACIONAL DE INVESTIGACIÓN DE FRAUDE
    Jan 2017 - Jun 2017 (6 months)
    Aprendizaje Funciones: Apoyar al área Comercial y de Mercadeo con el fin de mantener la relación con clientes potenciales, renovar la imagen corporativa y la correcta introducción de nuevas herramientas dentro de la empresa acompañada del manejo de las siguientes herramientas, CRM, actas de reuniones, matriz de tiempos, portafolio de servicios, manejo de herramientas ofimáticas.
Education verified_user 0% verified
  • I
    BUSINESS (CUSTOMER SERVICE)
    International House ALS
    Jun 2023 - Apr 2024 (11 months)
    El curso Business Customer Service ofrecido por ALS International House Brisbane en Australia está diseñado para desarrollar habilidades clave en la prestación de un servicio al cliente profesional dentro de un contexto comercial. A través de una formación intensiva, los estudiantes aprenden a interactuar eficazmente con los clientes, resolver problemas de forma proactiva, y ofrecer experiencias de alta calidad que fortalecen la imagen y reputación de la empresa. Este curso combina teoría de comunicación y comportamiento del consumidor con prácticas reales de atención al cliente en entornos empresariales modernos, preparando a los participantes para destacarse en roles de ventas, recepción, administración y gestión de relaciones.
  • ILSC Language Schools
    ENGLISH (CAMBRIDGE)
    ILSC Language Schools
    Aug 2022 - Mar 2023 (8 months)
  • K
    Administradora de Negocios Internacionales
    Konrad lorenz
    Feb 2013 - Aug 2017 (4 years 7 months)
Awards verified_user 0% verified
  • l
    los informes, que tuvo como resultado una mejor gestión de la información