SAMANTHA SUSANA LEDESMA TOVAR Coordinadora en protección laboral y patrimonial

C

Monitorista operadora

CECON Femsa (CSCP)

Jun 2023 - Current (3 years 3 months)

Atención al teléfono y correo electrónico. • Análisis de datos y toma de decisiones basadas en ellos. • Atención al cliente. • Tareas administrativas y trabajo de oficina. • Gestión de la base de datos y registros. • Implementación de políticas y procedimientos de la empresa. • Trabajo en equipo para cumplir los objetivos de la empresa. • Resolución de problemas y solución de incidencias. • Coordinación de equipos de trabajo. • • Realización de copias de imágenes y videos de eventos relevantes. • Detección de actividad sospechosa y respuesta según protocolo. • Cooperación con las fuerzas del orden público en caso necesario. Elaboración de informes de incidencias ocurridas en el turno. • Manejo de dispositivos móviles y de radio

A

Monitorista de CCTV

AICM

Dec 2022 - Current (3 years 9 months)

• Detección de actividad sospechosa y respuesta según protocolo. Monitoreo atento de las instalaciones asignadas. • • Cooperación con las fuerzas del orden público en caso necesario. Elaboración de informes de incidencias ocurridas en el turno. • Control de accesos a las instalaciones y control de alarmas. • • Comunicación con el área correspondiente para la reparación de equipos. Manejo de dispositivos móviles y de radiocomunicación. • • Realización de copias de imágenes y videos de eventos relevantes. • Comunicación con personal de seguridad en situaciones de conflicto. • Captura de datos sobre situaciones que puedan representar un peligro para la seguridad de las personas y las instalaciones. Detección de situaciones de riesgo

S

Becaria

SEINFO

Jan 2020 - Feb 2020 (2 months)

• Uso de las mejores técnicas o métodos de investigación para contribuir al esclarecimiento de delitos. • Análisis de información y posterior comunicación para la toma de decisiones. • Obtención de información legal valiosa a través de la realización de procesos de investigación. Mantenimiento detallado de registros de investigaciones. • • Elaboración de informes para los supervisores sobre el progreso en casos activos. • Entrevista y toma de declaraciones a testigos y personas de interés en investigaciones penales.

Elemento de seguridad

Arcadia

Sep 2016 - Sep 2019 (3 years 1 month)

• Cuidado, protección y supervisión de eventos públicos y privados tanto como lugares de entretenimiento Cumplimiento eficaz de las tareas asignadas. • Resolución de problemas y solución de incidencias. • Implementación de políticas y procedimientos de la empresa. • Coordinación de equipos de trabajo. • Atención al cliente. • Mantenimiento del orden y la limpieza en el lugar de trabajo. • Trabajo en equipo para cumplir los objetivos de la empresa. •

SAMANTHA SUSANA LEDESMA TOVAR

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