Analista de servicio al cliente y Comercial
Navac Packaging S.A.S
Jan 2023 - Current (2 years 6 months)
• Generar estadísticas, informes de ventas e informes generales de la empresa.
• Apoyo constante al área de producción y de calidad (Generando órdenes de producción y certificados de calidad).
• Obtención y búsqueda constante de nuevos prospectos, dándoles gestión correspondiente para culminación de negociación. Además, he utilizado WhatsApp Business durante dos años para mejorar las relaciones con los clientes, facilitando la comunicación y el seguimiento de las negociaciones, lo que ha contribuido a un servicio al cliente más eficiente y efectivo.