Roberto Gonzalez

Perfil directivo con experiencia en ejecución operativa end to end implementando soluciones con un alto nivel de rendimiento, integrando conocimientos comerciales, operativos, product design, contables, administrativos, financieros y compliance. Enfocado en soluciones integrales a problemas complejos y que requieren interacción de múltiples áreas de las empresas, aplicando un alto estándar de profesionalismo, ownership y accountability. Experto en armar, integrar y guiar equipos multifuncionales de mandos medios y front-line, mejorar SLAs/NPS, y transformar funnels de conversión y atención, automatización y disciplina operativa.