Ana Maria Riveros Rojas

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Sales Development Representative
Bogota D.C., Colombia

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Résumé

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  • G
    Account Manager
    Growell Commerce
    Apr 2022 - Current (4 years 1 month)
    Ejecutiva de cuentas en empresa en crecimiento en el comercio electrónico, responsable de la gestión de cuentas en Amazon en las cuales se actualizaba inventario y se realizaba monitorieo y control de confirmaciones y compras en las mismas. Como metas estaba la venta por tienda entres $200 USD y $500 USD con un margen de ganancia entre el 10% y 12% por producto. Así mismo, se realizaba customer service para resolver dudas o inquitudes de nuestros clientes online.
  • MetLife Colombia
    Intern
    MetLife Colombia
    Jan 2021 - Jan 2022 (1 year 1 month)
    Practicante en el área de Customer Engagement apoyando el análisis de datos y elaborando informes de los procesos del canal, al mismo tiempo que liderando procesos de mejora con el equipo.
  • B
    Responsable del servicio de atención al cliente
    Beer Pals S.A.S
    Feb 2019 - Dec 2019 (11 months)
    Administración del punto de venta, organización de inventarios y manejo de caja. Logré empatizar con los clientes logrando concurrencia de los mismo por el buen servicio ofrecido. Gané bonificaciones extras por ventas logradas mayores a las esperadas por día.
  • CCUSA Footprints
    Consultor de ventas
    CCUSA Footprints
    May 2018 - Aug 2018 (4 months)
    Intercambio cultural a Surf City, NC con CCUSA donde mantuve un empleo de verano en Bargain Beachwear, en el cual me destaqué en el orden efectuado en los productos ofertados en el establecimiento y logré el aumento de horas extra por el buen trabajo realizado en la tienda.
  • Universidad del Rosario
    Miembro del Consejo Estudiantil de Administración CEA
    Universidad del Rosario
    Jan 2015 - Dec 2016 (2 years)
    Miembro del Consejo Estudiantil de Administración CEA en el área de emprendimiento, trabajando en conjunto con el Centro de Emprendimiento de la Universidad del Rosario, desarollando actividades como la semana de líderes emprendedores, El Sofá, entre otros.
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  • Universidad del Rosario
    Bachelor of Business & Bachelor of Arts
    Universidad del Rosario
    Jan 2015 - Jan 2020 (5 years 1 month)
Awards verified_user 0% verified
  • Universidad del Rosario
    Ganador Modelo de Aprendizaje Experiencial Colaborativo: Mayo 2019
    Universidad del Rosario
    May 2019
    Participación con la empresa Alico en el área de innovación aportando ideas para el desarrollo de trabajo colaborativo desde casa y en la creación de empaques.