Dalia del Pilar Pinilla Alfaro

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N

Credit lead

Neta

Mar 2022 - Nov 2022 (9 months)
Profesional productos de financiación banca empresas

Banco Popular

Apr 2021 - Mar 2022 (1 year)
Profesional de cartera y crédito

Frubana

Jan 2021 - Apr 2021 (4 months)
Líder cobranza

Frubana

Oct 2020 - Jan 2021 (4 months)
Supervisor de cobranza

Solventa Colombia SAS

Feb 2020 - Oct 2020 (9 months)

Principales funciones: 1. Implementar proceso de cobranza administrativa, pre jurídica y jurídica. 2. Campañas de mensajería como apoyo a la cobranza administrativa. 3. Implementar central telefónica como mayor soporte en las llamadas que realizan los asesores. 4. Implementar comisiones de asesores de cobranza. 5. Análisis y entrega de base de datos para clientes no contactados o sin registro positivo. Logros: Cartera total en mora paso de 65% a 15%
K

Representante de servicios

Konecta Corporativa

Apr 2016 - Feb 2020 (3 years 11 months)
K

Líder de equipo cobranza

Konecta Corporativa

Apr 2016 - Feb 2020 (3 years 11 months)

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