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¡Somos Solu y desde el 2017 la Aceleradora de Ecommerce líder en Latinoamérica! 🚀Somos socios estratégicos de nuestros clientes trabajando en la aceleración y transformación de sus negocios digitales, impulsando el éxito de sus canales a través de la estrategia, la tecnología y la innovación.La cultura es el ADN de Solu y día a día la sostienen nuestros pilares y valores, cocreados para que nuestras acciones estén alineadas con lo que somos y lo que queremos ser. ¡Sumate a nuestro #SoluTeam y viví #LaVidaEnSolu desde adentro!🔎¿Qué estamos buscando?Desarrollador/a Salesforce Senior responsable de construir, mantener y optimizar soluciones en Sales Cloud, Service Cloud y canales de Digital Engagement, combinando desarrollo (Apex, LWC, integraciones) con tareas de administración de la plataforma (Flows, colas, reglas de validación, gestión de objetos y campos).💻¿Qué harás en tu día a día?Desarrollo:Diseñar, desarrollar y mantener Apex Classes, Triggers, Batch Apex y Lightning Web Components (LWC).Construir y dar soporte a integraciones (REST/SOAP APIs, Platform Events, middleware).Escribir y mantener pruebas unitarias (Apex Test Classes) cumpliendo cobertura y buenas prácticas.Participar en revisiones de código y en la definición de arquitectura de soluciones.Sales Cloud / Service Cloud:Configurar y mantener objetos, campos, layouts, record types y reglas de validación.Administrar procesos de ventas (Opportunities, Pipelines, Forecasting) y de servicio (Cases, SLAs, Entitlements).Configurar Omni-Channel: colas, skills-based routing y asignación de casos/leads.Digital Engagement:Configurar y mantener Email-to-Case y Web-to-Case (formularios, reglas de enrutamiento, plantillas de respuesta automática).Dar soporte a canales de comunicación digital integrados a Service Cloud (chat, mensajería, formularios web).Automatización y adminitración:Diseñar e implementar Flows (Screen Flows, Record-Triggered Flows, Scheduled Flows).Crear y mantener reglas de validación, workflow rules, y procesos de aprobación.Gestionar seguridad: perfiles, permission sets, roles y OWD (Organization-Wide Defaults).Administrar colas, asignación automática de registros y notificaciones.Documentar configuraciones y cambios realizados en el org.👉Requisitos:Experiencia de 3+ años de experiencia en desarrollo Salesforce (Apex, LWC, integraciones).3+ años administrando Sales Cloud y Service Cloud en producción.Experiencia comprobable configurando Email-to-Case y Web-to-Case.Experiencia gestionando colas, asignación de casos y reglas de enrutamiento.Experiencia construyendo Flows de nivel intermedio/avanzado.Conocimiento técnico: Apex, SOQL/SOSL, Lightning Web Components.Flow Builder, Workflow Rules.Administración de datos: campos, layouts, record types, reglas de validación.Seguridad: perfiles, permission sets, sharing rules.Integraciones vía REST/SOAP APIs.Deployment: Change Sets, SFDX, o herramientas CI/CD.📌Certificaciones (Deseables)Salesforce Platform Developer ISalesforce Administrator.Salesforce Service Cloud Consultant (deseable).Habilidades blandas: Capacidad de alternar entre tareas técnicas de desarrollo y tareas funcionales de administración.Autonomía para levantar requerimientos y proponer soluciones dentro de la plataforma.Comunicación clara con usuarios de negocio y equipos técnicos.¿Qué beneficios tenemos para ofrecerte? 💙💻Trabajo 100% remoto.📚Capacitaciones internas. ¡Y muchos otros beneficios increíbles!
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