Pedro Jhaird Rivadeneira Casasbuenas Ingeniero Industrial

M

Emprendedor

Mi proyecto propio

May 2025 - Current (1 year 6 months)

Emprendimiento producción de Café

Ingeniero Líder de soluciones de automatización

Treda Solutions

Dec 2024 - Apr 2025 (5 months)

- Análisis y mejora continua de procesos empresariales mediante herramientas de automatización y datos, utilizando BPMN para optimizar flujos de trabajo.
- Liderazgo en la integración de herramientas digitales como AuraQuantic, asegurando una transición fluida hacia nuevas tecnologías.
- Capacitación de equipos en nuevas tecnologías y optimización de flujos de trabajo, fomentando un ambiente de aprendizaje continuo.
- Diseño e implementación de estrategias de control de calidad y automatización de procesos, garantizando la eficiencia operativa.
- Análisis de datos para identificar tendencias y optimizar procesos comerciales y administrativos, mejorando la toma de decisiones.
- Diseño de casos de pruebas y valid

Ingeniero Consultor de automatización y Calidad

Treda Solutions

Feb 2023 - Dec 2023 (11 months)

• Levantamiento de información y requerimientos para proyectos de automatización y calidad.
• Análisis de procesos y datos utilizando SQL para identificar áreas de mejora y optimización.
• Formulación de proyectos estratégicos y diseño de flujos de trabajo eficientes.
• Automatización de procesos para mejorar la productividad y reducir errores manuales.
• Implementación de soluciones en la plataforma AuraQuantic.
• Seguimiento proactivo de procesos y aplicación de la mejora continua.
• Realización de pruebas QA para la estabilización y validación de procesos implementados.
• Documentación y definición de la arquitectura de procesos, asegurando escalabilidad y mantenibilidad.
• Soporte técnico y resolu

Administrador Zonas VIP

Movistar arena

Sep 2022 - Jan 2023 (5 months)

Como Administrador Zonas VIP, fui responsable de la gestión y mejora continua de procesos, así como de la gestión financiera y de inventarios en SAP, asegurando la eficiencia operativa y el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos. Dirigí la operación y mantuve relaciones efectivas con stakeholders, supervisando y controlando al personal para garantizar un alto rendimiento del equipo. Implementé la gestión de reservas y mantuve una comunicación efectiva con el área comercial en la Zona VIP, asegurando una experiencia excepcional para marcas, directivos de empresas en cada Suite VIP, así como para invitados especiales, celebridades e influencers. Además, utilicé mis habilidades en análisis de datos para evaluar indicadores y vent

Ingeniero Consultor de automatización

Treda Solutions

May 2022 - Sep 2022 (5 months)

• Levantamiento de información y requerimientos
• Análisis de procesos
• Formulación de proyectos
• Diseño flujo de trabajo
• Automatización de procesos
• Implementación en plataforma
• Seguimiento de procesos y mejora continua
• Realizar pruebas de estabilización y control de calidad
• Soporte de la plataforma virtual
• Realización Diagramas BPMS
• Utilicé habilidades de desarrollo de software para automatizar flujos de trabajo y optimizar procesos, apoyando a equipos de software con herramientas que mejoran la eficiencia. Además, gestioné reuniones y llamadas con clientes para asegurar una comunicación efectiva, analicé estadísticas del avance de los proyectos para mant

F

Freelancer Solidworks

Jun 2021 - Apr 2022 (11 months)

•Diseño 3D, modelado y simulación para Ingeniería, asegurando la precisión y funcionalidad de los diseños.
•Proyectos de piezas y ensambles mecánicos, trabajando en colaboración con equipos multidisciplinarios para cumplir con los requisitos del cliente.
•Automatización de documentos de inspección, mejorando la eficiencia en la documentación y el seguimiento de los procesos.
•Evaluación de diseño, aplicando criterios técnicos para garantizar la viabilidad y el rendimiento de los productos.
•Análisis, cálculo y validación de tensión mecánica, utilizando herramientas avanzadas para asegurar la integridad estructural. Además, redacté propuestas e informes para comunicar los resultados de los proyectos y utilicé Micr

Analista Ingeniería Industrial

Pharmetique Labs.

Aug 2020 - May 2021 (10 months)

• Formular y ejecutar proyectos de mejora en la planta de producción.
• Análisis y seguimiento de la cadena de suministro.
• Realizar pruebas de funcionalidad de máquinas y materiales.
• Manuales e informes de pruebas de funcionalidad, incluyendo la redacción de informes detallados que documentan los resultados y hallazgos.
• Comunicación y gestión con proveedores de materiales, asegurando una atención adecuada a las solicitudes y necesidades de los clientes.
• Coordinación y planificación para pruebas de funcionalidad en materiales de empaque y etiquetas.
• Revisión de especificaciones y análisis de materiales.
• Reportes e informes de indicadores de gestión en la planta (KPI’s), utilizando

Líder de Servicio

Movistar arena

Dec 2018 - Mar 2020 (1 year 4 months)

• Coordinación y supervisión de grupo de trabajo.
• Coordinación con productoras de artistas y eventos.
• Gestión comercial en el área.
• Inventarios, evaluación y cierre de operación (Manejo de SAP).
• Análisis de ventas e indicadores de servicio.
• Servicio al cliente y logística de la operación.
• Implementé la gestión de reservas en la Zona VIP, asegurando que las marcas, directivos de empresas de cada Suite VIP, invitados especiales, celebridades e influencers recibieran un servicio excepcional, lo que mejoró la experiencia general del cliente y fortaleció las relaciones comerciales.

Cajero Zona VIP

Movistar arena

Oct 2018 - Dec 2018 (3 months)

Como Cajero Zona VIP, fui responsable de proporcionar un servicio al cliente excepcional, manteniendo una cordial relación con los comensales y asegurando su satisfacción. Mis responsabilidades incluían la identificación y manejo de valores, así como la realización de transacciones con tarjetas de débito y crédito, tanto nacionales como internacionales. Realicé arqueos y cuadre de caja fija en la zona VIP, garantizando la precisión en la gestión de fondos. Además, atendí eventos privados como mesero, cumpliendo con los estándares de calidad en el servicio al cliente y asegurando una adecuada manipulación de alimentos y bebidas. También llevé a cabo tareas relacionadas con la operación y cierre del área. Utilicé mis habilidades en Microsoft

Cajero

Andrés Carne de Res

Aug 2013 - Feb 2016 (2 years 7 months)

• Proporcioné un servicio al cliente excepcional, manteniendo una relación cordial y profesional con los comensales.
• Asumí la responsabilidad en el manejo e identificación de los valores, asegurando la precisión en todas las transacciones.
• Realicé transacciones con tarjetas de débito y crédito, tanto nacionales como internacionales, garantizando la seguridad y eficiencia en el proceso.
• Efectué arqueos y cuadre de cajas móviles y fijas, manteniendo un control riguroso de los fondos. Además, gestioné reservas en eventos especiales, lo que incluyó el cobro y la facturación, contribuyendo a una experiencia fluida y satisfactoria para los clientes. Utilicé Microsoft Excel para el registro y control de transacciones, lo

Asesor de Servicio

Universidad EAN

Sep 2011 - Sep 2012 (1 year 1 month)

•Servicio al cliente (Grupos de interés como estudiantes, administrativos, interesados)
•Oferta de programas Académicos
•Manejo de Microsoft CRM y Microsoft Office (Excel)
•Atención telefónica y chat en línea
•Actualización plantillas de información
•Capacitación de personal

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