Ma del Pilar Salazar Tecnologo

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Centro comercial

Jan 2023 - Oct 2024 (1 year 10 months)

Asistente comercial y administrativo

Subastas y Comercio

Compañía Confidencial

Sep 2022 - Aug 2023 (1 year)

Como profesional en Subastas y Comercio, he desarrollado una sólida experiencia en la atención al cliente y la gestión de relaciones con los clientes, asegurando una experiencia positiva en cada interacción. He utilizado habilidades de negociación con clientes para cerrar ventas efectivas y he presentado productos de manera convincente, lo que ha contribuido al aumento de las ventas en e-commerce. Además, he implementado y analizado KPI (Indicadores clave de rendimiento) para medir el éxito de las estrategias de ventas. Aunque la venta de telecomunicaciones se considera no relevante, he realizado un seguimiento telefónico tanto para el cierre de ventas como para el servicio post-venta, lo que ha fortalecido la relación con los clientes y ha

C

Confetur

Jan 2017 - Apr 2021 (4 years 4 months)

Como Confetur, fui responsable de la facturación de cobro, asegurando la precisión y la puntualidad en los procesos de facturación. Mi enfoque en el servicio al cliente me permitió establecer relaciones sólidas con los clientes, facilitando negociaciones efectivas y brindando atención personalizada. Además, aunque la gestión de ventas en e-commerce no era el enfoque principal de mi rol, utilicé mis conocimientos en este ámbito para impulsar las ventas de productos turísticos y afiliaciones, lo que contribuyó a un aumento en la satisfacción del cliente. Aunque las ventas B2B no eran parte de mis responsabilidades directas, realicé visitas presenciales y reuniones virtuales para la captación de ventas, lo que me permitió expandir nuestra base

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Jefe Inmediato

ELIANA BONILLA

2008

Como Jefe Inmediato, fui responsable de supervisar y coordinar diversas funciones en varias empresas, asegurando la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. En mi rol en **TURMIX DE COLOMBIA**, lideré las ventas de equipos importados y proporcioné capacitación al personal durante eventos feriales, además de gestionar convenios con Fondos y Cooperativas de Empleados. En **IMPORTADORA FOTOMORIZ**, coordiné el Departamento Técnico, garantizando la prestación de servicios de alta calidad por parte de los técnicos y ofreciendo atención personalizada al cliente. En **AEROSUCRE**, desempeñé funciones como Secretaria de la Gerencia de Carga, donde asistí en el control de despachos de vuelos y operaciones en el terminal de carga, generand

Ma del Pilar Salazar

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