Especialista en Ventas y Atención al Cliente
Tienda de Electrodomésticos y Tecnología (Retail)
Jan 2022 - Jan 2025 (3 years 1 month)
• Gestioné la atención directa y el asesoramiento personalizado a clientes, ayudándoles a seleccionar productos según sus necesidades técnicas y presupuesto.
• Traduje especificaciones técnicas complejas de electrodomésticos y dispositivos a un lenguaje sencillo, claro y fácil de entender para el usuario.
• Resolví de manera efectiva reclamos, devoluciones y garantías, manteniendo un trato empático y enfocado en la satisfacción del cliente.
• Controlé el inventario físico de la tienda y registré las operaciones diarias mediante herramientas digitales de venta.
