Paola Cuadros Key Account Manager

Key Account Manager

Igloo Lab

Mar 2017

Hoy - Orientar y desarrollar múltiples proyectos simultáneos (presentación, negociación, ejecución, seguimiento y cierre), definiendo sus KPI's y coordinando y asegurarando el cumplimiento de los diferentes proyectos de cada cliente. - Trabajar de la mano con diferentes compañías farmacéuticas en LATAM para desarrollar e implementar estrategias multichannel y/o digitales innovadoras para mejorar la experiencia de los usuarios (doctores, dependientes de farmacia, fuerza de ventas, entre otros) de las diferentes áreas terapéuticas. - Asesoramiento a las diferentes unidades de negocio con tácticas acordes a las nuevas tendencias digitales y tecnológicas que esté implementando el sector farmacéutico. - Propuesta de estrategias y táctica

C

Diseño de modelo de atención de servicio al cliente

CIC Laboratorios

Feb 2015 - Sep 2015 (8 months)

Mercadeo / Febrero 2015 - Septiembre 2015 - Desarrollo e implementación de estrategias de mercadeo para incrementar los ingresos. - Desarrollo e implementación de programa de fidelización de clientes. - Diseño de modelo de atención de servicio al cliente. - Planeación estratégica. - Manejo básico del Sistema de Gestión de Calidad.

H

Sales Representative

Hoteles Royal - Radisson Cali

Aug 2013 - Jan 2015 (1 year 6 months)

- Consecución de empresas nuevas para ampliar el portafolio empresarial. - Mantener cuentas actuales y potencializarlas en todos los hoteles de la cadena. - Concepto y logística de eventos. - Cumplimiento de metas en ventas. - Orientación al cliente.

Práctica en comunicación corporativa

Tecnoquimicas

Jan 2013 - Jul 2013 (7 months)

- Mejorar las relaciones interpersonales, toma de decisiones, trabajo en equipo y bajo presión. - Aprender a negociar, analizar datos, desarrollar proyectos y llevar la logística de eventos que involucran un número amplio de participantes, así como la parte protocolaria de estos. - Desarrollo de campañas internas, conceptos de piezas publicitarias y generar elementos de comunicación.

Practicar servicio al cliente

Disney

Jun 2009 - Jan 2010 (8 months)

en vivo. - Toma de decisiones inmediatas y reacciones rápidas. - Trabajo bajo presión y en equipo. - Oportunidad para practicar y mejorar el nivel de inglés.

Paola Cuadros

About

Detail

Timeline

Résumé