Apasionado por la creación de experiencias visuales que informan, educan y conectan. Con experiencia en diseño gráfico, producción multimedia y capacitación, he trabajado en la planificación y ejecución de entrenamientos dirigidos a nuevos colaboradores, desarrollando materiales de formación como videos, presentaciones interactivas y Píldoras de Conocimiento con herramientas como Adobe Illustrator, After Effects y PowerPoint.
Además, he gestionado la comunicación interna en entornos operativos, asegurando que los equipos estén siempre actualizados sobre cambios en aplicaciones y modelos de servicio. Mi enfoque combina creatividad y pedagogía para mejorar la experiencia del usuario y fortalecer la capacitación organizacional.
A nivel de aplicaciones utilizadas la creación de piezas visuales, desarrollo material en Adobe IIlustrator, Adobe Premiere Pro, Microsoft Power Point, donde se identifican que para una fácil recordación de información clara y especifica se debe hacer un buen uso del diseño, color y redacción, dentro de mi rol cree una linea grafica de impacto para los grupos (Service Desk, SAC e Implementaciones) cambiando lo que hasta el momento se venia desarrollando y logrando un gran éxito a los diferentes grupos objetivo generando un gran impacto dentro de mi rol.