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Oscar javier Gómez Ramírez
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Lider de servicio
Bogota D.C., Colombia
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soporte en instalacionesAxure TechnologiesNov 2020 - Current (4 years 8 months)Garantizar la disponibilidad y correcto funcionamiento de los servicios implementados brindando soporte de primer nivel y ejecutando las diferentes actividades (implementación, mantenimiento, desinstalación) que requieren los servicios contratados por el cliente, de acuerdo con los parámetros establecidos por la organización, los compromisos contractuales que apliquen y las indicaciones del Supervisor de zona y líder de operaciones.- tecnico conductor de mantenimiento red externaTelcos Ingeniería SAJan 2018 - Nov 2020 (2 years 11 months)
- TAgente de soporte y mantenimientoTeleperformance ColombiaAug 2016 - Mar 2017 (8 months)Soporte y asistencia técnica para las líneas de sobremesa de HELP DESK España. El servicio se ofrece a Vodafone, las funciones principales es la resolución de problemas con equipos a nivel de hardware y software. Principalmente detección de problemas hardware, gestión de envió de técnico y materiales. Configuración y resolución de incidencias a usuarios finales en temas relacionados con el PC y SO instalado en el equipo. Todo el soporte se realiza a través del teléfono de asistencia técnica de Vodafone. Al igual que Implementar los conocimientos adquiridos de Soporte remoto de datos, adsl, fibra, telefonía, Retención y venta para help desk Vodafone en España, y dando pleno cumplimiento a las temáticas y campañas de la compañía a nivel f
- FAsesor especialisado de marcaFalabella Retail SAMay 2012 - May 2016 (4 years 1 month). capacidad para bajar bajo presión. . capacidad para comunicarme estratégicamente. . capacidad para trabajar en equipo. capacidad de análisis. . capacidad para motivar en el trabajo. . capacidad para trabajar sin Supervisión. . facilidad de la palabra. . orientación hacia resultados. . proactivo. . manejo de herramientas informáticas. . habilidades para las ventas. . estrategias de ventas de productos intangibles. . orientacion y seguimiento al cliente.
- operador dollyHangar FilmsJun 2011 - Apr 2012 (11 months)conocimientos de dolly como herramienta especializada del equipo de rodaje cinematografico y de producción televisiva, diseñada para realizar movimientos fluidos (técnicas cinemáticas). la cámara está montada sobre el dolly y el operador de cámara.
- Raux camaraRCNTVJan 2007 - Jul 2011 (4 years 7 months)funciones como el desplazamiento de la cámara, los movimientos con o sin desplazamientos, y la correcta utilización de la imagen a través de los distintos tipos de óptica y sistemas de captura.
- Saux camaraSELECTIVA SAS COLOMBIAFeb 2006 - Dec 2006 (11 months)funciones como el desplazamiento de la cámara, los movimientos con o sin desplazamientos, y la correcta utilización de la imagen a través de los distintos tipos de óptica y sistemas de captura.
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- Actualizacion de Productos Turbo HDHIKVISIONJun 2023
- Configuracion Sistema Control de acceso en software IVMS 4200.HIKVISIONJun 2023
- Configuracion basica de AX PRO en Hik-ConnectHIKVISIONJun 2023
- Configuración Basica DVR & NVRHIKVISIONJun 2023
- Actualización Productos IP Tipo PHIKVISIONMay 2023
- Conceptos Basicos de CCTVHIKVISIONMay 2023
- SScrum Fundamentals CertifiedScrumstudyOct 2021 - Current (3 years 9 months)
- SSCRUM FUNDAMENTALS CERTIFIEDScrum Fundamentals CertifiedJan 2021
- REDES CCNA1-2 Introduction to NetworksCisco Networking AcademyMar 2017
- CP CCNA2 Routing and Switching EssentialsCisco Networking AcademyOct 2016
- CP CCNA1 Introduction to NetworksCisco Networking AcademySep 2016
- ing electronico, ing electronicaUniversidad Nacional Abierta y a DistanciaJan 2012 - Dec 2019 (8 years)