Líder de servicio
Kentucky Fried Chicken (KFC)
Jun 2025 - Current (11 months)
Como Líder de Servicio, fui responsable del seguimiento de procesos y la atención al cliente, asegurando que se cumplieran los estándares de calidad en cada interacción. Delegué tareas al equipo para garantizar un funcionamiento óptimo y eficiente, lo que contribuyó a un ambiente de trabajo colaborativo. Además, elaboré inventarios y resolví problemas de manera efectiva, utilizando habilidades adquiridas en un curso de asistente administrativo que me permitió optimizar la gestión de recursos y mejorar la atención al cliente. Aunque la gestión de ventas y el comercio electrónico no eran el enfoque principal de mi rol, comprendí la importancia de estas áreas para el éxito del servicio al cliente y fomenté la participación de la comunidad para
