Más de 10 años de Experiencia en Ventas y Atención a clientes en el sector de tecnología. Experiencia de más de 7 años en productos Apple.
Líder integral. Mi función es delegar, supervisar y realizar tareas con mi grupo de trabajo, dar soporte técnico a usuarios de productos Apple ofreciendo asesorías, diagnósticos, venta de servicios de mantenimiento preventivo y correctivo, reparaciones o reemplazos de equipos en garantía, cotizaciones para reparación o reemplazo de equipos fuera de garantía, gestión en recepción y retorno de piezas de reparación o reemplazos e inventarios.
Perfil enfocado a la renovación de la confianza en los productos Apple y los servicios que ofrecemos, cumplimiento de objetivos mediante una buena atención al cliente, resolución de problemas, alcance de cuotas, trabajo bajo presión y capacidad para mantener la calma.