Atención al cliente
Cmi
Dec 2024 - Current (1 year 8 months)
Como profesional de Atención al Cliente, me he enfocado en brindar atención y comprensión excepcionales para mantener relaciones sólidas con clientes frecuentes, asegurando un servicio amable y eficiente en todo momento. He utilizado mis habilidades en prospección de clientes y fidelización para identificar y cultivar nuevas oportunidades de negocio, lo que ha contribuido a un aumento en la satisfacción del cliente. Además, he gestionado cuentas y ventas, implementando estrategias efectivas a través de sistemas de CRM para optimizar la gestión de relaciones con los clientes. Aunque la venta educativa no es un enfoque principal en mi rol, he aplicado técnicas de búsqueda de clientes para expandir nuestra base de clientes y mejorar la retenci