Óscar Fabián González Arévalo

Comunicador social y periodista titulado, bachiller técnico en contaduría pública, apasionado por la profesión y nuevos conocimientos, responsabilidad, disciplina, honestidad, como principales cualidades, experiencia liderando equipos grandes de hasta 200 colaboradores, expresión oral, creatividad y mentalidad positiva para desarrollo de nuevos proyectos, facilidades para relaciones interpersonales, trabajo en equipo, análisis de datos y orientación al logro, nivel de inglés B1. Amplia experiencia en Servicio al cliente en el sector financiero, líder de estrategias para la mejora continua de experiencia al usuario, manejo de metodologías como journey map, empaty map, NPS (Net Promotor Score) y Speech Analitycs.