Norma Gonzales Canchari

Norma Gonzales Canchari

About

Detail

Atencion al cliente
Junin, Peru

Timeline


work
Job

Résumé


Jobs verified_user 0% verified
  • Amphora Logistics
    Agente del servicio de atención al cliente
    Amphora Logistics
    Mar 2025 - Current (1 year 3 months)
    trabajo atención al cliente redacción, manejo de zendick, slack, neptium
  • Aliexpress
    Agente del servicio de atención al cliente
    Aliexpress
    Dec 2024 - Feb 2025 (3 months)
  • UHY Blancas Sandoval  Asociados SAC
    Auxiliar administrativo
    UHY Blancas Sandoval Asociados SAC
    Jan 2018 - Feb 2025 (7 years 2 months)
    Manejo de sistemas Salesforce, Smartrecuart, Dropbox, atención al cliente, manejo de telefónica central, preparación de orden de compra y pagos, agenda de gerencia, trámites de documentos. Manejo de Excel a nivel intermedio. Ingles a nivel intermedio, coordinaciones. Trabajos de secretariado inherente al cargo, control de suministros
  • Sanremo SA  Uma empresa InBetta
    Auxiliar administrativo de oficina
    Sanremo SA Uma empresa InBetta
    Oct 2011 - Mar 2025 (13 years 6 months)
    Como Auxiliar administrativo de oficina, fui responsable de la atención al cliente a través de diversos canales, incluyendo atención telefónica y telemarketing, lo que me permitió desarrollar habilidades sólidas en ventas y servicio al cliente. Maneje la central telefónica y la recepción, asegurando una comunicación fluida y eficiente. Además, gestioné el punto de venta y la facturación utilizando el sistema Fígaro, lo que optimizó el proceso de ventas y mejoró la experiencia del cliente. También estuve a cargo del showroom y outlet, donde implementé estrategias de venta al público y elaboración de presupuestos. Mis competencias en el manejo de Office fueron fundamentales para realizar tareas de secretariado y administración general inheren