Nicolas Ochoa
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Sales Agent
Bogotá, Bogota, Colombia

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Empleos de tiempo completo
Desde USD1.5k/mes

Línea de tiempo


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Trabajo
school
Educación
2007
2025

Résumé


Trabajos verified_user 0% verificado
  • Fox Ordering
    Costumer Service Representative
    Fox Ordering
    Jul 2024 - Feb 2025 (8 meses)
    Costumer Service Representative, Sales Representative, Installation Team.
  • Contact Point 360
    Costumer Service Representative
    Contact Point 360
    Abr 2021 - Jun 2024 (3 años 3 meses)
    Costumer Service Representative, Sales Department, Appointment Setter, Retention team, Cancelation team.
  • Telepeformance
    IMMEDIATE SUPERVISOR
    Telepeformance
    Ago 2020 - Mar 2021 (8 meses)
    Rol a ejecutar es Costumer Service Representative a la vez que desempeñar servicios de HelpDesk para usuarios de la aplicación (Campana de Uber). Además, mantuve atención constante y estuve alerta ante cualquier situación que involucrara a los agentes, manejando problemas de escalación que eran cruciales tanto en ventas como en servicio al cliente. Comprender las necesidades de los clientes fue esencial para resolver sus dudas y facilitar el proceso de venta, lo que mejoró la satisfacción del cliente y optimizó la experiencia general del usuario.
  • T
    Costumer Service Representative
    Teleperformance Colombia
    Jun 2020 - Ago 2020 (3 meses)
Educación verified_user 0% verificado
  • Microsot
    Microsoft Azure Practitioner AWS
    Microsot
    Abr 2020 - Jun 2020 (3 meses)
  • S
    Automatizacion Industrial
    San Buenaventura
    Jul 2014 - Jul 2016 (2 años 1 mes)
  • I
    SECONDARY EDUCATION: Academic Bachelor
    IED Usaquén
    Ene 2007 - Dic 2012 (6 años)