Julia Estefania Valladares Rugel

A

Asistente de proyectos

ASTRUM NETWORKS S.A.C

Jan 2024 - Jan 2025 (1 year 1 month)

• Asistencia en el área de proyectos y de gerencia, en la elaboración de la documentación requerida. • Analicé y elaboré los procesos claves del negocio, permitiendo conocer sus actividades y actores que intervienen. • Realicé el correcto análisis del negocio, que permitió proponer la correcta solución para el cliente para el levantamiento de los requerimientos funcionales. Además, utilicé Zoom para facilitar reuniones semanales con el equipo, donde discutimos los avances del proyecto, presentamos el ciclo de vida del mismo, realizamos correcciones y compartimos retroalimentación entre los miembros del equipo, lo que mejoró la comunicación y la colaboración en el proyecto. - Utilicé Microsoft Power BI para crear dashboards que mostraban el

R

Coordinadora de Rclub

RCLUB

Jan 2021 - Jan 2023 (2 years 1 month)

• Implementé una mejora de procesos en el área de almacenamiento de documentación, lo cual pasó de físico a digital, haciendo más fácil el encontrar los contratos de los socios. • Solucioné inconvenientes con los socios a través del diálogo y de acuerdos que beneficiaban a ambas partes. • Utilicé WhatsApp para mantener una comunicación directa y efectiva con el equipo de trabajo y con los clientes, asegurando que todos estuvieran informados sobre los servicios. • Empleé Zoom para llevar a cabo diversas capacitaciones, fortaleciendo las habilidades del equipo y mejorando la colaboración en el trabajo.

C

Coordinador comercial

CREAMOS MARCA

Jan 2020 - Jan 2021 (1 year 1 month)

• Concreté alianzas estratégicas, generando nueva cartera de clientes. • Medí el desempeño del área a través de métricas. • Presenté mejoras del proceso a través de las evaluaciones de desempeño. • Utilicé WhatsApp para facilitar la comunicación directa y efectiva con el equipo de trabajo, lo que mejoró la colaboración y la rapidez en la toma de decisiones. Además, implementé estrategias en medios digitales, utilizando redes sociales como Facebook para crear grupos que fomentaran el crecimiento en seguidores y LinkedIn para atraer nuevos clientes, ampliando así nuestra red de contactos y oportunidades comerciales.

I

Analista jr de procesos

INGEMEC PERU S.A.C.

Jan 2019 - Jan 2020 (1 year 1 month)

- Identifiqué las ineficiencias y oportunidades de mejora en los flujos de trabajo. - Diseñé los 10 procesos de entradas y salidas, permitiendo la estandarización y mejora continua de sus actividades claves. - Cree y actualicé los manuales y procedimientos para garantizar la estandarización. - Utilicé Microsoft Power BI para presentar reportes visuales de forma interactiva, lo que facilitó la comunicación de los avances y mejoró la comprensión de los procesos entre los equipos.

T

Asesor comercial

TIVANE S.A.C.

Jan 2018 - Jan 2019 (1 year 1 month)

• Contacté con clientes, seguimiento de la venta, coordinador del servicio, cierre de venta. • Cumplí con los objetivos comerciales dentro del límite programado en el cronograma. Además, utilicé WhatsApp para facilitar la comunicación efectiva con el equipo de trabajo y los clientes, y Zoom para realizar reuniones de coordinación. También empleé medios digitales, como el correo electrónico, para enviar cotizaciones, y utilicé herramientas de CRM para hacer un seguimiento detallado de los prospectos de clientes, lo que contribuyó a concretar las ventas de manera más eficiente.

I

Asistente de transformación de procesos

INVERSIONES DECORSA S.A.C

Jan 2018

• Implementé la estandarización de procesos operativos en la empresa, pues carecía de documentación. • Incrementé la calidad del servicio en un 47% por la adecuada documentación y el correcto procedimiento de funciones de los colaboradores.

Julia Estefania Valladares Rugel

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Julia's behavioral traits
Julia's likely patterns of behavior, thought, values, and emotion. Based on the HEXACO model, OCP instrument, and Torre’s own research.