Neyine Mendoza Pacheco

S

ASISTENTE ADMINISTRATIVA-BACK OFFICE

SANLY LABORATORIOS SAS

Jan 2025 - Apr 2025 (4 months)

• Causación de recibos de caja en Siigo • Actualización de cartera con recibos de caja Según identificados por el banco • Manejo de correo electrónico • Archivo • Escáner de Documentos • Manejo de redes sociales • Envió de Facturas por correo electrónicos a Clientes • Cotizaciones de pedidos • Creación de clientes en Siigo • Gestión de bases de datos EXCEL • Asistencia a la Jefatura de Gestion Humana • Afiliaciones • Coordinación de comerciales • Informes • Elaboración de Actas comités • Participación en SGSST • Elaboración de Cartas entre otras funciones

A

ASISTENTE

ASOCIACION COLOMBIANA DE INDUSTRIAS PLASTICAS(ACOPLASTICOS)

May 2017 - Oct 2024 (7 years 6 months)

• Recepción de llamadas, Atención al usuario • Manejo del Conmutador, PBX • Manejo de correo electrónico corporativo • Servicio al cliente externo e interno de la compañía • Manejo de agenda presidencial en calendario • Gestión de bases de datos • Asistencia General a funcionarios • Coordinación de reuniones • Recepción de correspondencia • Gestión Cartera • Elaboración de Cartas entre otras funciones

A

RECEPCIONISTA

ASOCIACION DE EGRESADOS DE LA UNIVERSIDAD DE LOS ANDES UNIANDINOS

Mar 2015 - Jan 2017 (1 year 11 months)

• Recepción de llamadas, Atención al usuario • Manejo del Conmutador • Ingreso de afiliados e invitados en un sistema de control interno • Manejo de correo electrónico OUTLOOK • Servicio al cliente externo e interno de la compañía • Realización de facturas en sistema LINIX • Reservas de salones • Atención e ingreso de eventos • Protocolo de servicio y orientación a salones • Manejo de caja menor • realización de turno, control de este en Bitácora

ASISTENTE COMERCIAL

Selectiva SAS

Oct 2014 - Mar 2015 (6 months)

• Elaboración pedidos de venta y ordenes de diseño, seguimiento y recuperación de cartera, relación pagos de facturas, atención al cliente, ventas al detal, apoyo a los asesores comerciales, archivo, seguimiento cotizaciones comerciales, direccionamiento de correspondencia, manejo de conmutador, requerimientos estudio de crédito, apoyo en licitaciones, enviar muestras comerciales, tele mercadeo, ingreso de pedidos para posterior Facturación. manejo sistema contable HELISSA

RECEPCIONISTA, ASISTENTE DE GERENCIA

Servicios Especializados Servicol SAS

Jul 2014 - Sep 2014 (3 months)

• Recepción de llamadas, Atención al usuario • Manejo del Conmutador, fax • Radicación y envió de Correspondencia local y nacional. • Asistente Gerencia Administrativa y General (Manejo de Agenda) • Elaboración de cartas • Digitalizar Archivo • Servicio al cliente externo de la compañía, entre otras labores de Recepción.

C

Asesora call center

Contac center americas

Mar 2012 - Sep 2013 (1 year 7 months)

Servicio al cliente telefónico contestar llamadas *611comcel prepago

N

Mercaderista

Newell Sanford

Sep 2010 - Dec 2011 (1 year 4 months)

• Servicio al cliente • Inventarios, selección de mercancia • Manejo de rutas dentro de la ciudad

D

Mercaderista Impulsadora

Distraves SA

Aug 2010 - Feb 2025 (14 years 7 months)

• Servicio al cliente • Degustaciones ,eventos • manejo de rutas dentro de la ciudad

T

RECEPCIONISTA, VENTANILLA

THOMAS EXPRESS

Radicación correspondencia, para posterior ingreso al sistema de gestión, envió de correos, atención al cliente personalizado, telefónico, manejo del conmutador, radicación de facturas y PQRS. En Algunas ocasiones, registro y control de visitantes mediante el sistema ZEBRA.

Mercaderista Impulsadora

Agropecuaria Aliar S.A

• ventas, • servicio al cliente • cumbrimiento de rutas • degustaciones

A

RECEPCIONISTA

AGENCIA SEGUROS BETA LTDA

• Recepción de llamadas, • Pbx, manejo de fax, • Radicación de Correspondencia • Archivo interno de la empresa • Brindar información telefónica y presencial sobre SOAT Y POLIZAS DE SEGUROS • Expedición de pólizas de accidentes personales (LIBERTY) • Elaboración de tarjetas de cumpleaños para gerentes y empresas • Transportadoras • Servicio al cliente interno y externo de la compañía , entre otras labores de Recepción.

Neyine Mendoza Pacheco

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