• Apresentar lançamentos e manutenção de novos produtos para os clientes da carteira • Delegar consultas ao canal de suporte apropriado
M
Jornada Completa
MasterCorp— servise limited.
Oct 2021 - Jan 2022(4 months)
• Ventas e atendimento ao cliente gestão da carteira para upselling.
Consultor de vendas
Doctoralia Brasil
Jul 2019 - Sep 2020(1 year 3 months)
• Entender as necessidades dos clientes e apresentar soluções eficazes. • Gestão da carteira para upselling. • Identificar e reportar erros de processos, entre outros.
Operador de telemarketing ativo
SoftMarketing Soluções em Comunicação
Sep 2017 - Dec 2017(4 months)
• Chamadas de pesquisa de opinião de produtos para o Paraguai. • Elaboração de relatório das etapas realizadas.
Soporte técnico
Movistar
Jan 2016 - Dec 2016(1 year)
• Responder a perguntas de suporte ao cliente • Gerenciar o software e ferramentas de suporte técnico • Diagnosticar e resolver problemas do cliente • Estar atualizado sobre os produtos e serviços da empresa
Education
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T
Técnicas de Atendimento ao Cliente. Informática Avançado Marketing