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Profesional en sistemas
Departamento del Valle del Cauca, Colombia

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Résumé

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  • Siesa
    Technical Solutions Lead
    Siesa
    Mar 2025 - Current (1 year 7 months)
    - Liderazgo técnico de la operación y entrega de soluciones de Facturación Electrónica, siendo el punto focal entre
    negocio y desarrollo.
    - Planificación y priorización de épicas e historias de usuario en Jira (Metodología Scrum), alineando valor de negocio y
    cumplimiento normativo DIAN.
    - Coordinación cross-team (Desarrollo, Infraestructura, QA) para garantizar lanzamientos estables y sin regresiones en
    producción.
    - Definición de criterios de aceptación y apoyo en pruebas funcionales y de integración.
  • Siesa
    Software Developer (Optimization Focus)
    Siesa
    May 2024 - Mar 2025 (11 months)
    - Desarrollo del portal web de facturación digital utilizando tecnologías .NET (Razor), C#, JavaScript y HTML.
    - Optimización de consultas complejas en SQL Server y PostgreSQL, mejorando la latencia de respuesta.
    - Automatización de reportes operativos y scripts de mantenimiento de DB utilizando PowerShell y Python.
    - Mejora de la trazabilidad y el monitoreo (DevOps) de procesos críticos, reduciendo la MTTR (Mean Time to Resolution).
  • Siesa
    Senior Technical Support Engineer (Database Focus)
    Siesa
    Jul 2019 - May 2024 (4 years 11 months)
    - Gestión de incidentes L2/L3 y resolución de problemas complejos con enfoque en bases de datos Oracle y SQL Server.
    - Participación clave en la Transformación Digital del área IT, migrando y modernizando sistemas de soporte.
    - Mentoría técnica al equipo de soporte, elevando el nivel de resolución de fallas de DB y optimización de stored
    procedures.
    - Implementación de prácticas DevOps para la gestión de entornos POS y su integración con sistemas de facturación.
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  • Institución Universitaria Antonio Jose Camacho
    Especialización en Gestión de Bases de Datos
    Institución Universitaria Antonio Jose Camacho
    Mar 2024 - May 2024 (3 months)
  • Institución Universitaria Antonio Jose Camacho
    Ingenieria de sistemas sistemas
    Institución Universitaria Antonio Jose Camacho
    Feb 2019 - Mar 2024 (5 years 2 months)