Natalia Paola Pereiro

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Q

Analista Cobro

Qida -

Jan 2025

Actualmente,desempeño el rol de analista de cobranzas, gestionando cuentas en mora activa como pasiva. Seguimiento de cuentas,retención de clientes,atender reclamos (envío detalle deuda, cupón de pago,libre deuda).Gestionar deuda vencida (emails individuales,emails masivos, WhatsApp). Salesforce CRM,APEX,API.
B

Business & Data Analyst

Jan 2025 - Jul 2025 (7 months)

Agentforce Service
B

Business & Data Analyst

Jan 2025 - Aug 2025 (8 months)
Financiera Wenance Verified experience

Dream Live

Jan 2025 - Oct 2025 (10 months)
C

Financiera

Cobranzas

Jan 2018 - Jan 2023 (5 years 1 month)

Realice gestión de mora activa.Informar pagos de clientes.Reclamo débitos rechazados,cobrar intento débito posterior.Garantizar el cobro de las deudas vencidas.Salesforce CRM.Atención al cliente (temas administrativos).Dar seguimiento a clientes internos y externos,para asegurar un flujo de cobranza eficiente.
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Analista de Cobro Verified experience

. Financiera Cetelem

Jan 2015 - Jan 2018 (3 years 1 month)

Analizar y evaluar solicitudes de créditos,considerando riesgo y oportunidades.Colaborar con otras áreas para brindar soluciones • integrales y rápidas.Proponer e implementar mejoras de procesos y automatizaciónes.Resolver consulta de clientes,saldos de deuda.

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