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Growth Operations Analyst | S&Op | Optimización de procesos | Estrategia de crecimiento | Análisis de datos
Bogota D.C., Colombia

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Résumé


Jobs verified_user 0% verified
  • PriceSmart Colombia S.A.S
    Inventory Control
    PriceSmart Colombia S.A.S
    Jan 2020 - Current (5 years 6 months)
    ● Analizar datos de ventas e inventario para planear la demanda futura y desarrollar proyecciones de ventas, logrando un 90% de precisión en la planificación de demanda para un producto en promoción durante dos semanas, que obtuvo el segundo puesto en ventas y sin afectar el inventario posterior. ● Identificar ineficiencias en la cadena de suministro y proponer mejoras para reducir costos y optimizar recursos; al obtener datos correspondientes a tiempos y costos, se hizo seguimiento de cada proceso logístico, logrando optimizar la cadena de suministro en un 20% en aproximadamente 8 meses. ● Supervisar y gestionar niveles de inventario, asegurando rotación adecuada y órdenes de reabastecimiento eficientes; colaborando con el área de compras
  • Fundación Santa Fe de Bogotá
    Asistente Servicios Internacionales
    Fundación Santa Fe de Bogotá
    Mar 2018 - Jan 2020 (1 year 11 months)
    ● Comprender y priorizar necesidades de los usuarios según urgencia y recursos disponibles; automatizando el proceso de recibo de solicitudes, se disminuyó el tiempo de respuesta a consultas en un 20% en 6 meses. ● Analizar y resolver cuellos de botella para implementar mejoras en la atención médica; haciendo uso de las encuestas de servicio, se logró identificar datos clave para mejorar la satisfacción del usuario en un 30% durante un año. ● Comunicar casos y procesos administrativos de forma clara entre el equipo médico, usuarios y áreas internas. ● Gestionar citas, seguros y seguimiento post-tratamiento para asegurar la continuidad de la atención médica.
  • P
    Asesor de ventas comerciales
    People for Bikes
    Jul 2017 - Feb 2018 (8 months)
    ● Entender necesidades, resolver consultas y gestionar devoluciones o garantías. ● Revisar inventarios y coordinar órdenes de compra según la demanda. ● Dar seguimiento a cotizaciones y asegurar la satisfacción postventa. ● Verificar y mantener una presentación atractiva y ordenada de la tienda.
Education verified_user 0% verified
  • Coursera
    Google Digital Marketing & E-commerce Certification
    Coursera
    May 2023 - Jan 2024 (9 months)
  • Coderhouse
    Growth Marketing
    Coderhouse
    Nov 2022 - Dec 2022 (2 months)
  • Universidad de la Sabana
    Bachelor of Business
    Universidad de la Sabana
    Jan 2009 - Jan 2015 (6 years 1 month)
Projects verified_user 0% verified
  • A
    Project Manager
    Abuelo Comodo
    Jun 2022 - Jun 2024 (2 years 1 month)
    Liderar proyectos de campañas de engagement, asumiendo tareas de definición, planificación y ejecución de estrategias para maximizar la interacción de usuarios. Colaborar con equipos de marketing y análisis de datos, estableciendo objetivos claros y métricas clave. A través de la evaluación de resultados en tiempo real, se identificó oportunidades de mejora y se implementaron cambios en las campañas futuras, optimizando su efectividad con base en los aprendizajes obtenidos.