NANCY VIVIANA ACOSTA GARZON

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Commercial Director | Specialist in Strategic Transformation & Organizational Culture | High-Performance Team Development | Corporate & Personal Coach
Colombia

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Résumé


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  • Carlos Nieto
    Directora comercial
    Carlos Nieto
    Jan 2020 - Feb 2026 (6 years 2 months)
    Diseñe y lidere la estrategia comercial de la marca garantizando el crecimiento y posicionamiento en cada uno de los canales (tiendas físicas, tienda online y franquicias) mediante el desarrollo del equipo comercial promoviendo una cultura de alto desempeño orientada al crecimiento e innovacion, la ejecución de presupuesto de ventas, rotación de inventarios y estrategias enfocadas en la experiencia del cliente
  • Carlos Nieto
    Directora de Gestion Humana
    Carlos Nieto
    Mar 2019 - Dec 2022 (3 years 10 months)
    Estructure, implemente y lidere la estrategia de Talento Humano de la compañía de acuerdo a los objetivos organizacionales mediante un modelo de gestión Integral incorporando todos los procesos alineados al marco legal, necesidades internas y externas, con un sistema de medición permanente, la implementación del proceso de gestión del cambio y proceso de transformación al interior de la compañía garantizando un ajuste gradual a la cultura deseada
  • A
    Directora de Gestion Humana
    Andina Empresarial Outsourcing Banco Colpatria
    Aug 2016 - Feb 2019 (2 years 7 months)
    Responsable del direccionamiento del área a nivel nacional, control y ejecución de los procesos de selección, contratación, formación, desarrollo, comunicación, gestión de desempeño, cultura, clima, relaciones laborales y bienestar a nivel nacional para los 600 colaboradores directos de la organización.
    Lidere el proceso de documentación e implementación de Plan de continuidad de Negocio y Sistema de Riesgo Operativo de la organización
  • Altipal SA
    Directora de Gestion Humana
    Altipal SA
    Apr 2011 - Oct 2014 (3 years 7 months)
    Responsable de la planeación, direccionamiento, control y ejecución de los procesos de selección, contratación, formación, desarrollo, gestión de desempeño, cultura, clima, manejo disciplinario, bienestar y S&SO a nivel nacional para los 1300 colaboradores directos y temporales de la organización.
  • Imbocar
    Directora de unidad de negocio
    Imbocar
    Apr 2008 - Apr 2011 (3 years 1 month)
    Responsable de la planeación, coordinación, ejecución y supervisión de los procesos de talento humano para las 17 unidades de negocio de Imbocar para la CTA Sipro en la regional Centro, implementando el modelo de relacionamiento con el cliente basado en seguimiento a indicadores de desarrollo de equipo y crecimiento del negocio garantizando cumplimiento de los estándares de operación, calidad y S&SO, exigidos por cada unidad de negocio como Argos, Éxito, Carulla, La receta, Haceb, Cryogas, Nacional de Chocolates, Doria
  • V
    Directora de Gestión Humana
    Vision uno A Dinamicos SA
    Jan 2005 - Mar 2008 (3 years 3 months)
    Lidere la creación del area de Gestión Humana con cobertura a los 1500 trabajadores asociados de la compañía siendo responsable de la planeación, coordinación, ejecución y supervisión de los procesos del area.
  • V
    Lider Comercial
    Vision uno A Dinamicos SA
    Jan 2005 - Mar 2008 (3 years 3 months)
    Desarrolle la Gestión comercial y consecución de nuevos clientes y cuentas en canal B2B
    Diseñe el modelo de negocio para las nuevas cuentas garantizando la integración con las áreas
    Lidere el seguimiento a cumplimiento de condiciones pactadas con los clientes estableciendo indicadores
  • V
    Directora Comercial y de Gestión Humana
    Vision uno A Dinamicos SA
    Jan 2005 - Mar 2008 (3 years 3 months)
    - Desarrolle la Gestión comercial y consecución de nuevos clientes y cuentas en canal B2B - Diseñe el modelo de negocio para las nuevas cuentas garantizando la integración con las áreas - Lidere el seguimiento a cumplimiento de condiciones pactadas con los clientes estableciendo indicadores - Lidere la creación del ara de Gestión Humana con cobertura a los 1500 trabajadores asociados de la compañía siendo responsable de la planeación, coordinación, ejecución y supervisión de los procesos - Implemente el proceso de calidad ISO 9001:2000 logrando la certificación de la compañía en diciembre de 2007 - Reestructuración y optimización de proceso del área de nómina disminuyendo los tiempos de proceso implementando el sistema ZUE - Diseño, Im
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  • Universidad Eafit
    Diplomado Gerencia Integral, Business Administration, Management and Operations
    Universidad Eafit
    Jan 2025 - Dec 2025 (1 year)
  • Universidad de los Andes Colombia
    Fortalecimiento de lideres de alto desempeño, Business Administration, Management and Operations
    Universidad de los Andes Colombia
    Jan 2025
  • Universidad de los Andes Colombia
    Fortalecimiento de lideres de alto desempeño
    Universidad de los Andes Colombia
    Jan 2024 - Dec 2024 (1 year)
  • Universidad de los Andes Colombia
    Customer Experience, Business Administration, Management and Operations
    Universidad de los Andes Colombia
    Jan 2024 - Dec 2024 (1 year)
    Este curso teórico-práctico combina los recursos empresariales con la profundidad de la academia internacional en experiencia de usuario.
  • Pontificia Universidad Javeriana
    Diplomado Gerencia Comercial y servicio al cliente
    Pontificia Universidad Javeriana
    Jan 2022 - Dec 2022 (1 year)
  • EIDHI International University
    Coach Internacional de Alto Nivel
    EIDHI International University
    Jan 2019 - Dec 2019 (1 year)
  • EIDHI International University
    Máster en Liderazgo y Desarrollo Organizacional con Coaching y Neurociencia
    EIDHI International University
    Jan 2019 - Dec 2019 (1 year)
  • A
    Diplomado en Educación y Aprendizaje Experiencial
    AIAE Asociacion Internacional de Aprendizaje Experiencial Argentina
    Jan 2018 - Dec 2019 (2 years)
  • Fundación Universidad de Bogotá JorgeTadeo Lozano
    Especialista en Gerencia de Recursos Humanos
    Fundación Universidad de Bogotá JorgeTadeo Lozano
    Jan 2009 - Dec 2010 (2 years)
  • Fundación Universidad de Bogotá JorgeTadeo Lozano
    Especialista en Gerencia de Recursos Humanos
    Fundación Universidad de Bogotá JorgeTadeo Lozano
    Jan 2009 - Jan 2010 (1 year 1 month)
  • Universidad Nacional Abierta y a Distancia
    Psicologa Social
    Universidad Nacional Abierta y a Distancia
    Jan 2000 - Dec 2005 (6 years)