Silvia Name Ejecutivo de Cuentas

Directora comercial

Dominican Hospitality Supply

Mar 2025 - Current (1 year 8 months)

E

Ejecutivo de cuentas

Mar 2024 - Current (2 years 8 months)

Tecnología - Empresa SaaS
- Trabajando 100% en remoto.
- Manejo de soluciones SaaS.
- Trabajando para el equipo de Latam.
- Encargado de la gestión de negocios de principio a fin.
- Venta consultiva.
- Responsable de la búsqueda, seguimiento, configuración e implementación de proyectos.
- Encargado de organizar reuniones, propuestas y negociaciones con clientes (tomadores de decisiones).
- Participación en ferias comerciales y gran apoyo al equipo de marketing.
- Manejo de herramientas CRM como HubSpot, Salesforce, Pipedrive.
- Office 365: Excel, Word, PowerPoint.
- Para proyectos: Monday, Canva.

Senior Sales Executive

OfficeCore

Mar 2024 - Current (2 years 8 months)

G

Account Manager

GiG Informatica

Dec 2022 - Mar 2024 (1 year 4 months)

IT B2B accounts management. Build a good relationship with customers. Responsible for customer needs, product testing, demonstrations and follow up to close business. Leading in the creation of budgets, agreements and invoices. Follow up to the open opportunities and pipeline. Responsible for scheduling meetings, follow-up of ongoing projects with all stakeholders. 360 analysis of projects. CRM tools.

G

Administrador de cuentas

GiG Informatica

Dec 2022 - Dec 2023 (1 year 1 month)

- Gestión de cuentas B2B en TI.
- Construir una buena relación con los clientes.
- Responsable de las necesidades del cliente, pruebas de productos, demostraciones y seguimiento para cerrar negocios.
- Liderar en la creación de presupuestos, acuerdos y facturas.
- Seguimiento de las oportunidades abiertas y el pipeline.
- Responsable de programar reuniones y el seguimiento de proyectos en curso con todas las partes interesadas.
- Análisis 360º de los proyectos.
- Herramientas CRM.

M

Account Manager

MTISelling

Sep 2021 - Apr 2023 (1 year 8 months)

Focused on the management of technology companies. Supporting companies to meet their needs through different commercial strategies such as demand generation, new business opportunities, training and digital selling positioning. Consultative sale. Design of value propositions to the client's needs. Organizing clients meetings, commercial presentations, negotiations and closing business deals. Leading and organizing internal and external kick-off projects with clients and stakeholders. CRM Pipedrive platform management. KPI and ROI Analysis.

M

Gerente de cuentas senior

MTI Selling

Jun 2021 - Sep 2022 (1 year 4 months)

- Enfocado en la gestión de empresas de tecnología.
- Apoyando a las empresas para satisfacer sus necesidades a través de diferentes estrategias comerciales, como la generación de demanda, nuevas oportunidades de negocio, formación y posicionamiento en ventas digitales.
- Venta consultiva.
- Diseño de propuestas de valor adaptadas a las necesidades del cliente.
- Organización de reuniones con clientes, presentaciones comerciales, negociaciones y cierre de acuerdos comerciales.
- Liderando y organizando proyectos de inicio (kick-off) internos y externos con clientes y partes interesadas.
- CRM: Pipedrive Herramientas de software: Drive, Slack, Google Meet.
- Análisis de KPI y ROI.

G

Ejecutiva de Grandes Cuentas

Gire S.A.

Jun 2019 - Aug 2021 (2 years 3 months)

Member of Corporate business Unit. Leading of important accounts. Management of billing services, digital solutions and logistics of cash transport. KPIs revising and monitoring in order to achieve the objectives. In charge of boosting accounts through budget negotiations and new solutions. Permanent visits and follow-up to each account to detect new opportunities and strengthen the relationship with the clients. Creation of cross and up selling strategies.

R

Gerente senior de cuentas clave

Rapipago GIRE S.A

Feb 2019 - May 2021 (2 years 4 months)

- Responsable de la cartera asignada de Grandes Cuentas. Manejo de cuentas Enterprise tanto en estructura como en Facturación.
- Miembro de la Unidad de Negocios Corporativa.
- Liderazgo de cuentas importantes.
- Gestión de servicios de facturación, soluciones digitales y logística de transporte de efectivo.
- Revisión y monitoreo de KPIs para alcanzar los objetivos.
- Encargado de impulsar las cuentas a través de negociaciones presupuestarias y nuevas soluciones.
- Visitas permanentes y seguimiento a cada cuenta para detectar nuevas oportunidades y fortalecer la relación con los clientes.
- Creación de estrategias de venta cruzada y venta adicional (cross y up selling). CRM Salesforce.

Responsable comercial

DELTA3

Mar 2017 - Jun 2019 (2 years 4 months)

- Empresa de tecnología para desarrollar una solución diferente en Realidad Virtual.
- Google Cloud
- Gestión de productos de realidad virtual como: estuches, gafas, simuladores de automóviles y maquinaria.
- Gestión de cuentas corporativas y creación de buenas relaciones con ellas.
- Prospectar y atraer nuevas cuentas, visitar clientes todos los días.
Google Cloud
- Organización de reuniones de proyección.
- Participación en eventos de negocios para mostrar los diferentes productos.

Responsable Comercial

DELTA3

Mar 2017 - Mar 2019 (2 years 1 month)

Technology Company to develop a different solucion in Virtual Reality. Managing virtual reality products such as: cases, glasses, cars and enginery simulators. Corporate accounts management and create a good relationship with them. Prospect and attract new accounts, visit customers every day. Organizing projection meetings. Participate in business events to show the different products.

Responsable comercial

Acciona IT

Mar 2016 - Feb 2017 (1 year)

- Generación de reuniones y visitas continuas a prospectos y clientes B2B.
- Empresa de consultoría en TI.
- Liderando la unidad de fábrica de software.
- Responsabilidad sobre la cuenta importante.
- Facilitar la resolución de problemas de los clientes.
- Desarrollar y ejecutar planes estratégicos de cuentas para las cuentas asignadas mediante un proceso disciplinado de planificación y ejecución de ventas.

Key Account Manager

Experian

Jan 2010 - Jan 2015 (5 years 1 month)

Technology company specialized in credit risk management, fraud, tools and decision engines, advanced analytics and data. Creation a sales strategy through cross and up selling. Develop each of the accounts to reach compliance with the assigned budget. Responsible for building commercial proposals and close negotiations with clients. Creation and implementation of different actions to build customer loyalty and generate valuable information, such as: breakfasts, market trend talks, webinar.

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