Nadia Celeste Acuña

Nadia Celeste Acuña

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Closer y Especialista en Ventas Consultivas | Inbound Sales en EdTech | +35 % de conversión | Coaching y Calidad Comercial | Remoto
Córdoba, Córdoba Province, Argentina
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Résumé

Jobs verified_user 0% verified
  • Algonova
    Closer - Trial Class Manager
    Algonova
    May 2026 - Oct 2026 (6 months)
    Conversión de clases de prueba en inscripciones para programas de educación digital.
    Venta consultiva high ticket y seguimiento de potenciales clientes durante el proceso de decisión.
    .
  • Kodland Latinoamérica
    Closer - Trial Class Manager
    Kodland Latinoamérica
    Dec 2025 - Apr 2026 (5 months)
    Conducción de clases de prueba orientadas a la conversión, asesorando a potenciales clientes y cerrando ventas de programas educativos digitales mediante un enfoque consultivo.
  • I
    Vendedora
    INSTITUTO ISADA
    Feb 2025 - Jul 2025 (6 months)
    Vendedora / Asesora educativa: Atención personalizada a leads, seguimiento y cierre de inscripciones.

    Coordinadora comercial: Liderazgo de un equipo de 6 personas, diseño de estrategias de venta y optimización del embudo comercial.

    Logros clave: Mejora de procesos.
  • Selfemployed
    Marketer Digital Afiliada
    Selfemployed
    Dec 2023 - Jul 2024 (8 months)
    Desarrollo independiente de estrategias de marketing de afiliación para promocionar y comercializar cursos y membresías digitales a través de Hotmart, combinando generación de prospectos, comunicación persuasiva y asesoramiento comercial.

    Principales responsabilidades

    - Estrategia comercial y conversión: planificación de acciones de venta para acompañar el recorrido del potencial cliente desde el primer contacto hasta la decisión de compra.
    - Generación de leads: creación de materiales de captación (lead magnets) y desarrollo de acciones para atraer audiencias interesadas en productos digitales.
    - Asesoramiento y ventas: atención de consultas, identificación de necesidades y comunicación de los beneficios de
  • M
    Marketer Digital Afiliada
    Dec 2023 - Jul 2024 (8 months)
    Desarrollo independiente de estrategias de marketing de afiliación para promocionar y comercializar cursos y membresías digitales a través de Hotmart, combinando generación de prospectos, comunicación persuasiva y asesoramiento comercial.

    Principales responsabilidades

    - Estrategia comercial y conversión: planificación de acciones de venta para acompañar el recorrido del potencial cliente desde el primer contacto hasta la decisión de compra.
    - Generación de leads: creación de materiales de captación (lead magnets) y desarrollo de acciones para atraer audiencias interesadas en productos digitales.
    - Asesoramiento y ventas: atención de consultas, identificación de necesidades y comunicación de los beneficios de
  • D
    Emprendedora gastronómica
    De Amor Somos
    Jul 2017 - Apr 2026 (8 years 10 months)
    Gestión integral de emprendimiento propio durante 8 años, con responsabilidad sobre el desarrollo comercial, la relación con clientes, las ventas online y la comunicación de marca.

    Principales responsabilidades y logros

    - Gestión comercial y ventas: desarrollo de estrategias de venta, atención personalizada, seguimiento de clientes y fidelización.
    - Marketing digital y comunicación: gestión de redes sociales, planificación de contenidos y creación de campañas promocionales para aumentar la visibilidad del negocio.
    - Redacción publicitaria y contenido creativo: elaboración de textos comerciales, piezas publicitarias y contenidos orientados a captar la atención del público.
    - Desarrollo de productos: ident
  • P
    Formadora y Team Leader de OJT
    Plus SA
    Jul 2014 - May 2017 (2 years 11 months)
    Rol: Instructora y Capacitadora
    He dictado capacitaciones sobre el portafolio de productos y servicios de Telecom, Personal, DirecTV y ADT, logrando que los participantes conocieran al 100% el producto a vender.

    He proporcionado formación detallada en el uso de sistemas de gestión, rediciento así errores operativos.

    He capacitado a nuevos ingresos en técnicas de venta telefónica, aumentando la conversión de prospectos.

    He producido materiales educativos, mejorando la retención del conocimiento.

    He trabajado en la potenciación de las habilidades comerciales del equipo, ayudando a los colaboradores a lograr avances dentro de la empresa.

    He organizado y llevado a cabo dinámicas grupal
  • P
    Analista de calidad
    Plus SA
    May 2012 - Jul 2014 (2 years 3 months)
    Rol: Analista de Calidad para la cuenta de Telecom (Segmento Pymes)

    Supervisé las gestiones comerciales de Telecom, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad.

    Realicé un análisis exhaustivo de criterios tanto rígidos como blandos, lo que permitió identificar áreas de mejora y optimizar las estrategias comerciales.

    Calificación de Gestiones: Evalué y califiqué las gestiones comerciales, proporcionando retroalimentación precisa y constructiva a los agentes de venta, lo que resultó en una mejora en la calidad de las interacciones con los clientes.

    Confección de Planillas de Monitoreos: Elaboré planillas detalladas de monitoreo, facilitando el seguimiento y la evaluación continua del des
  • P
    Ejecutiva de ventas
    Plus SA
    Aug 2010 - Apr 2012 (1 year 9 months)
    Contactación de Clientes Potenciales: Realicé llamadas salientes para contactar a clientes potenciales, logrando identificar y generar una base de datos de prospectos calificados.

    Inteligencia de Base: Analicé y segmenté la base de datos de clientes para identificar oportunidades de ventas, aumentando la eficiencia en la prospección.

    Asesoramiento: Brindé asesoramiento personalizado a los clientes sobre los servicios de Banda Ancha Arnet y planes de llamadas, logrando la satisfacción del cliente.

    Negociación y Cierre de Ventas: Negocié términos y condiciones de ventas con clientes, cerrando acuerdos beneficiosos y superando los objetivos de ventas cada mes.

    Trabajo en Equipo: Colaboré estrechament
  • T
    Ejecutiva de ventas
    Tekphone
    Apr 2009 - Jun 2010 (1 year 3 months)
    Ejecutivo de Ventas - Ya.com

    Prospección de Clientes: Contactación de clientes potenciales en España mediante llamadas salientes en frío, identificando y calificando oportunidades de negocio.

    Asesoramiento y Negociación: Proporcioné asesoramiento experto sobre servicios de banda ancha, gestionando negociaciones complejas y alcanzando acuerdos favorables.

    Cierre de Ventas: Logré cerrar ventas exitosas de servicios de banda ancha, contribuyendo significativamente a los objetivos de ingresos de la empresa.

    Trabajo en Equipo: Colaboré eficazmente con mi equipo de ventas para desarrollar y ejecutar estrategias que fa
  • S
    Agente de retención de clientes
    Sur contact center
    Dec 2007 - Jan 2009 (1 year 2 months)
    Ejecutivo de Retención y Fidelización - Claro

    Retención de Clientes: Gestioné llamadas entrantes, enfocándome en la retención de clientes mediante técnicas efectivas de negociación.

    Fidelización: Desarrollé estrategias para aumentar la lealtad del cliente y fortalecer las relaciones a largo plazo.

    Negociación: Negocié con clientes disgustados con la empresa para resolver problemas y ofrecer soluciones adecuadas, asegurando su satisfacción y retención.

    Orientación al Cliente: Proporcioné un servicio al cliente excepcional, abordando sus inquietudes y necesidades de manera proactiva.

    Cumplimiento de Tiempos: Cumplí rigurosamente con los tiempos de llamadas establecidos, asegurando una ate
  • H
    Ejecutiva de ventas
    Health Medicina Privada
    Nov 2006 - Dec 2007 (1 year 2 months)
    Ejecutivo de Ventas - Medicina Prepaga

    Prospección de Clientes: Contactación de clientes potenciales mediante llamadas salientes, identificando y calificando oportunidades de negocio.

    Inteligencia de Base: Utilicé herramientas de inteligencia de datos para identificar y segmentar clientes potenciales de manera efectiva.

    Asesoramiento y Negociación: Proporcioné asesoramiento experto en planes de medicina prepaga, gestionando negociaciones y alcanzando acuerdos favorables.

    Visitas a Clientes: Realicé visitas a potenciales clientes para presentar propuestas y concretar ventas, fortaleciendo la relación con los clientes.

    Cierre de Ventas: Logré cerrar ventas exitosas, contribuyendo signific
  • R
    Corresponsal barrial
    Radio Comunitaria La Ranchada
    Mar 2001 - Nov 2001 (9 months)
    Redacción de artículos informativos y co-conducción en el programa de radio "Rompiendo el silencio"
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  • S
    Coach profesional, Coaching Profesional
    Secretaría de Extensión de la FCM UNC
    Jan 2016 - Jan 2018 (2 years 1 month)
    Es una disciplina que aporta una manera diferente de interpretar a los
    seres humanos, su modo de relacionarse, de actuar y de alcanzar los
    objetivos que se proponen para sí mismos, para sus empresas y para la
    sociedad. Uno de los postulados que lo caracterizan es que el lenguaje
    no sólo describe la realidad, sino que por medio de él se genera la
    realidad.
    El Coaching Ontológico es una dinámica de transformación mediante la
    cual las personas y organizaciones revisan, desarrollan y optimizan sus
    formas de estar siendo en el mundo. Se presenta como una
    conversación que crea una nueva cultura y no como una técnica dentro
    de la cultura subyacente.
  • L
    Músico, Música
    La Escuelita de Música Fundación
    Jan 2015 - Jan 2016 (1 year 1 month)
    Técnica vocal, practica coral, ensamble de instrumentos y audioperceptiva.
  • F
    Licenciatura, Psicología
    Facultad de Psicología UNC
    Jan 2005 - Jan 2009 (4 years 1 month)
    Estudio sobre problemas epistemológicos de la psicología, corrientes y escuelas, neuropsicología, psicología evolutiva de la niñez y la adolescencia, psicoanálisis, psicoestadística, proyectos de investigación.
  • Aes
    Secretariado Ejecutivo, Secretariado
    Aes
    Jan 2003
    Formación en gestiones de RRHH, MKT, paquete Office, inglés, gestión contable (nivel inicial) redacción y protocolos.
  • I
    Bachillerato, Comunicación Social y Humanidades
    IPEM Juan Martín de Pueyrredón
    Jan 1997 - Jan 2002 (5 years 1 month)
    Formación de nivel secundario con orientación a comunicación social y humanidades. Delegada y secretaria de cultura en el centro de estudiantes de la escuela.
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    • C
      Editorial en la revista de distribución gratuita "Rompiendo el silencio"
      Córdoba Argentina Sep
      La editorial consistía en una descripción narrativa que atrajese la atención e interés de los lectores en los contenidos de la revista como también darle una personalidad a estos. Los contenidos eran artículos sobre la historia, actualidad y cultura del barrio Yapeyú y sus alrededores.