Mónica C. Muñoz Meza Ingeniera de Proyectos

Functional Consultor

Linktic

Aug 2023 - Dec 2024 (1 year 5 months)

• I managed the documentation and approach of user stories for the development, updating and customization of the SGDEA module assigned in the EAAB, (Quality Management, Work Stories, Occupational Stories, Legal Management, Property Management, Management Agreements, Knowledge Management, Document Management, Correspondence, PQRS, Archive • I had led the participation in management project management monitoring the indicators of the project • Responsible of the raising functional requirements for modules according to schedule progress • I had chosen for the GAL Project Assignment, internal project of the organization.

Consultor funcional

Linktic

Aug 2023 - Dec 2024 (1 year 5 months)

-Gestión, levantamiento y ejecución de proyectos con clientes de diferentes sectores tanto publico privado:
-Documentación y definición de historias de usuario para el desarrollo actualización y personalización del SGDEA para cliente Acueducto, por diferentes módulos intervenidos (Gestión de Calidad, Historias laborales, Historias Ocupacionales, Gestión Jurídica, Predial, Acuerdos de Gestión, Gestión de Conocimiento, Gestión Documental, Correspondencia, PQRS, Archivo)
-Participación en la gestión y seguimiento de entregables, así como gestión del manejo proyecto con el cliente.
-Responsable de la gestión y elaboración de entregables por frente asignado en el SGDEA
-Levantamiento de requerimientos funcionales para módul

C

Project management Consulter

CENTRO ALIANZA CAOBA

Aug 2022 - Dec 2022 (5 months)

• I Consolidated proposals of Management indicators for follow-up and review the achievement of objectives set through the definition of the Balanced Scorecard and the KPI, and the Information and Indicators Boards, • I led the characterization and modeling of company´s business processes, implementation of the Center's value chain processes. • I evaluated and supported about recommendations to achieve CAOBA's recognition as a Technological

B

Gerente de proyecto

Betagroupservices, Bogotá

Aug 2022 - Dec 2022 (5 months)

Agosto 2022 – Diciembre 2022
• Planifiqué proyectos identificando las actividades a realizar, optimizando tiempos, recursos, alcance, costos y margen
• Análisis de capacidades organizacionales para el Proyecto con el Ministerio de Educación Nacional con la Subdirección de Desarrollo Organizacional
• Se elaboraron y construyeron instrumentos con los que se realizó la medición de las capacidades organizacionales del Cliente – MEN
• Se realizaron los análisis y gestión correspondientes a la aplicación de las herramientas propuestas para la medición de las capacidades organizacionales.

C

Gerente de proyecto

CENTRO ALIANZA CAOBA

Aug 2022 - Dec 2022 (5 months)

• Consolidé la propuestas de indicadores de Gestión para el seguimiento y revisión del logro de objetivos planteados a través de la definición del Cuadro de Mando Integral y los Tableros de Información e Indicadores,
• Lideré la caracterización, y modelado de procesos organizacionales, implementación de los procesos de la cadena de valor del Centro
• Evalué y apoyé las actividades necesarias para alcanzar el reconocimiento de CAOBA como Centro de Desarrollo Tecnológico ante el Ministerio de Ciencias, Tecnología e Innovación.

I

Gerente de proyecto para diferentes clientes de empresas públicas, privadas y mixtas.

Independiente, Bogotá

Sep 2021 - Feb 2022 (6 months)

• Planifiqué proyectos identificando las actividades a realizar, tiempos, recursos, alcance, costos y margen previstos.
• Optimicé la gestión de las fases de gestión de proyectos para clientes de sector OIL&GAS, TI, Mixtas.
• Mejora en el canal de comunicación; definición y resolutividad en la gestión de proyectos, con los clientes a través de solución de requerimientos y seguimiento operacional para garantizar la óptima ejecución de los proyectos en curso.
• Optimicé el control de la ejecución del proyecto categorizándolo por fases para efectuar seguimiento en tiempo y recursos, Riesgos.
• Logré articular los actores de los componentes de proyectos entre los requerimientos técnicos para proyectos tenológicos, LMS y su

T

Consultor gestión empresarial

Ttp, Bogotá

Mar 2021 - Apr 2021 (2 months)

• Contribuí al fortalecimiento de los procesos y políticas existentes en TTP, para llevarlas a su implementación.
• Lideré el análisis y actualización de la consultoría para la revisión del componente estratégico de TTP así como definí estándares y componentes, diseño, optimización y modelamiento de procesos.
• Se realizó diagnóstico del mapa de procesos y se hace propuesta de inclusión de nuevos procedimientos asociados a los modelos operativos y procesos estratégicos conforme al programa de Disciplina Operativa.
• Se analizó el set de indicadores operacionales y se hace propuesta para incluir indicadores de resultados para la revisión en cuadro de mando por la alta dirección.
• Efectué las sesiones de levantamiento

Enterprise architectureContractor

TTP

Mar 2021 - Apr 2021 (2 months)

• I proposed a reviewed of process map, to define a new proposal to include new procedures associated with the strategic processes in accordance with the "operational discipline program". • I led the consultancy for the analysis and diagnosis updating the review of the strategic component of TTP, identifying pain points of the actual process. • I carried out the sessions to raise documentation of the prioritized institutional processes. • I recommended improvements and alternative solutions to resolve problems, of the operational Management. • I analyzed the set of operational indicators, and I made a proposal to include result indicators for review by senior management.

Consultancy in Finance / Real Estate & Facilities

Independent Consultant

Feb 2021 - Sep 2021 (8 months)

I Planed projects identifying the activities to be carried out, times, resources, scope, costs and expected margin • I Managed initiation and definition phases of the mineral traceability project, to be deployed by component, working with the OEI people, always focus on discovering customer needs. • I accomplished the articulation of actors in the project components between requirements of the LMS and its technical feasibility in terms of development to comply with the RFP for Mining clients, and its executors the ANM, always looking for the accomplishment of identifying client needs. • I improved communication, definition and resolution using project management tools. • I optimized execution and control of the project in terms of time,

I

Consultor gestión humana

Icbf, Bogotá

Aug 2019 - Dec 2019 (5 months)

Gerencié la especificación, análisis promoción y redefinición de los procesos de Gestión Humana realizando la implementación y mejora en el modelo integrado de gestión del ICBF nivel Nacional.
• Efectué el Análisis y seguimiento de los Riesgos, Acciones de Mejora del proceso de Gestión Humana, así como despliegue del Direccionamiento estratégico, ANS, y focalización y priorización en la implementación en el ICBF bajo el esquema del MIPG, asi como responsable de asesorar en la planeación, actualización, gestión, rediseño y mejoramiento de los procesos, estándares y políticas del proceso de Gestión Humana en el ICBF en la Dirección de Mejoramiento Organizacional.
• Consolidé y gestioné la actualización y Seguimiento al Plan de Acc

I

Improvement process Contractor Human Resources

INSTITUTO COLOMBIANO DE BIENESTAR FAMILIAR –ICBF

Aug 2019 - Dec 2019 (5 months)

• I recommended agility developments by process innovation, analysis and propose new methodologies, standards and policies, as risks in Human Resources Process. (Country level) • I described functional needs and requirements of Human Resources area. • I leaded the implementation, sustainability and continuous improvement of the Human Resources Process • I analyzed reports and KPI of process inducing new improvements in the process.

U

Especialista de procesos

Unidad de gestión de pensiones y parafiscales - ugpp - -, Bogotá

Jan 2018 - Aug 2018 (8 months)

Lideré la asesoría en la definición de arquitectura de los procesos transversales a cargo realizando el análisis, implementación y mejora en el sistema integrado de gestión MIPG la UGPP.
• Generé la renovación a ¬¬¬las propuestas de mejoramiento para los procesos de Gestión Administrativa, Gestión de Servicio al ciudadano, garantizando la generación de valor y el cumplimiento de los objetivos del área. Uso de metodologías Design Thinking.
• Realice el levantamiento funcional de requerimientos de información para los procesos (Gestión administrativa, Gestión documental, Control Disciplinario Interno, Servicios integrados de atención al ciudadano) y suministré acompañamiento para determinar la viabilidad técnica
• Realicé la d

U

Improvement Human management Process Contractor

UNIDAD DE GESTIÓN DE PENSIONES Y PARAFISCALES – UGPP

Jan 2018 - Aug 2018 (8 months)

• Lead strategic data analysis of process, indicators, for identify process improvements and assessment of it. • Analysis and monitoring indicators and information for proposal improvement process. • Analysis of Administrative Process, citizen service, and internal control. • Define systems requirements from clients needs, and process analysis.

B

Capabilities Consulter ANM

BID – Agencia Nacional de Minería

Jun 2017 - Dec 2017 (7 months)

• The process I leaded, was selected like early victory to be shown with CEO BID, from the initiatives to be implemented • I identified improvements in process financial collection capabilities, as new ways to do all the activities defined. • I did consulting for Administrative management process; Management Citizen Service. • I accompanied the Change Management activities, in the assigned fronts • Identify and priories initiatives to be develop, using Design Thinking methodologies.

B

Consultor capacidades institucionales

Bid banco interamericano de desarrollo , Bogotá

Jun 2017 - Dec 2017 (7 months)

Desarrollé la consultoría y asesoría de arquitectura de negocio y la reingeniería de procesos institucionales asignados en marco del SGC de la ANM.
• El proceso liderado, fue galardonado como victoria temprana del proyecto, impactando la capacidad de recaudo de la ANM, posterior al análisis de todos los procesos abarcados, mostrándose como resultado en reunión de seguimiento con CEO BID.
• Lideré la definición, actualización y mejora de procesos críticos misionales, para la optimización, definición y actualización de los mismos, relacionados con la capacidad involucrada de los procesos de Recaudo (liquidación de canon superficiario).
• Establecí las mejoras a la capacidad involucrada con los procesos de Recaudo (liquidación

I

Consultora senior management consulting

Intellego colombia sas, Bogotá

Jul 2013 - Feb 2015 (1 year 8 months)

Gerencié la preventa e implementación de proyectos para clientes del sector Educación y Salud, enmarcados en la línea de Management Consulting.
• Lideré la definición y planificación del RoadMap de Information Management para la ejecución de proyectos de datos institucionales para clientes de Educación y Salud (Universidad Andes, UJTL y definición de la estrategia e iniciativas para Colsanitas), supervisando consultores junior a cargo, para la organización y control de calidad de los entregables y ejecución del plan de trabajo.
•Lideré la definición y planificación del RoadMap para la ejecución de proyectos de datos institucionales para Universidad Andes, UJTL y definición de la estrategia e iniciativas de Information Management S

C

Consultor Senior Management Consulting

Jul 2013 - Feb 2015 (1 year 8 months)

C

Consultor Senior Management Consulting

Jul 2013 - Feb 2015 (1 year 8 months)

- Lideré el equipo de dirección de proyecto enfocada en gestión gerencial, seguimiento y mantenimiento de los proyectos de clientes en curso, en ámbito operacional y financiero.
- Responsable de coordinar la definición preventa e implementación de proyectos para clientes del sector Educación y Salud, enmarcados en la línea de Management Consulting.

I

Management Consulter

Intellego Colombia

Jan 2013 - Jan 2015 (2 years 1 month)

• I was the Project Manager leader of the project assigned, identifying risks, issues, tasks to do, project budget, and progress reports. • I Realized IT, process and business consulting with main healthcare and education clients, supporting presales of clients assigned. • I proposed optimized solutions (cost, duration), for different clients, from the understanding customer requirements • I supported the development of Road Map and quality and government data. • I Supported different areas as change management, to define initiatives to be implemented in healthcare business

A

Consultor senior de negocio

Azurian, Bogotá

Jul 2012 - Apr 2013 (10 months)

Especifiqué la metodología para la elaboración de entregables y seguimiento del proyecto para sector SALUD.
• Generé análisis de la estrategia, y del modelo de Gestión de contenido, apoyo y colaboración con la identificación de los requerimientos funcionales, resumidas en el RFP - Request for proposal, para análisis, evaluación y preselección de proveedores para el Core Banking
• Lideré el análisis de la propuesta para el montaje del Enterprise Content Management, incluyendo análisis de brechas, definición y priorización de iniciativas, de la propuesta para el montaje, así como propuesta de gobierno e indicadores.
• Establecí el mapa de ruta para el proceso de transformación tecnológica a futuro sector Healthcare. CC

Business Consulter

Azurian

Jan 2012 - Jan 2013 (1 year 1 month)

• I Managed and optimized communication process with different Clients in diverse main projects like the implementation project of HCM SAP module in Colsubsidio Company, specific in HealthCare, and finance Services. • I Analyzed TOR of different providers to included it in the recommended final short list . • Gave critical information to elaborate the RFP - Request for proposal- for clients, for its negotiations. • I analyzed for the Colsubsidio Client, the Organizational Strategic Plan. • I Realized IT and process consulting, in other kind of clients.

P

Profesor hora cátedra fcea

Pontificia universidad javeriana bogota, Bogotá

Jan 2010 - Dec 2011 (2 years)

• Profesora Hora Catedra pontificia Universidad Javeriana Facultad de Ciencias económicas y administrativas, para la evaluación enseñanza y aplicación del componente de Sistemas integrados de gestión, énfasis en calidad, para el proyecto de Práctica Social, asignado a estudiantes de Administración de empresas de IX y X semestre en Administración de empresas
• Monitora de Educación continua, facultad de Ingeniería entre los años 2003-2009.

P

Undergraduate Professor

PontificiaUniversidadJaveriana

Jan 2010 - Jan 2013 (3 years 1 month)

Management

Associate. Organizational Development

Ministry of Defence

Jan 2010 - Jan 2012 (2 years 1 month)

• Realize strategic analysis of the organizational alignment by using strategy maps and balance score card • Analyze the Institutional Development Plan (Plan de Desarrollo Institucional in Spanish-PDI) and its connection with all the processes within the organization. How can it be measured and its impact over the strategic objectives • Train and provide expert advice to the different internal clients of the Ministry, about management system and related topics • Lead initiative to set up, test and deploy the Balance Score Card tool to be used by managers within the headquarters of the Ministry.

M

Asesora de desarrollo organizacional

Ministerio de defensa nacional, Bogotá

Jan 2010 - Nov 2011 (1 year 11 months)

Especifiqué la estrategia para realizar la instrucción a las diferentes oficinas de la Unidad de Gestión General del MDN, a nivel estratégico y establecí la alineación con las diferentes Fuerzas militares.
• Generé la transformación a nivel de management y herramientas gerenciales que propendieron a la consecución de los objetivos estretégicos de a las diferentes oficinas de la Unidad de Gestión General del MDN, así como su alineación con las diferentes Fuerzas Armadas de Colombia, en los procesos a cargo.
• Lideré la asesoría para la construcción desarrollo y estructura de BSC de la Unidad de Gestión General (UGG).
• Optimicé la capacitación a las diferentes oficinas de la UGG en el conocimiento y uso de metodologías de In

C

Especialista de procesos

Consulting resources provider, Bogotá

Jun 2009 - Dec 2009 (7 months)

• Lideré el análisis y actividades de gestión de proyecto para la implementación del nuevo sistema de información “Seguimiento a la Gestión por Resultados” –SEGER en la Gobernación de Cundinamarca
• Optimicé el análisis de los procesos y/o procedimientos al interior de la Gobernación.
• Hice entrega del ajuste y actualización de procesos conforme a la implantación del Sistema de Información SEGER, así como el mejoramiento de procesos y procedimientos conforme a la estabilización del sistema.

C

Process Specialist. SEGER-SEGPLAN project

CR PROVIDER-GLOBAL TECHNOLOGY SERVICES

Jan 2009 - Jan 2010 (1 year 1 month)

• Analyzed the processes and procedures manuals that had been implemented by the City Hall in the past • Structured the process characterization, by identifying relevant information and establishing critical process parameters for process validation • Analyzed, Adjusted and Updated the processes based on the Information System developed, SEGER • Guarantied the improvement of the processes and procedures according to the Information System implemented • Updated the documents related to the project's processes

C

Coordinadora departamento de calidad

Colsubsidio, Bogotá

Jun 2006 - Jan 2009 (2 years 8 months)

• Responsable de la ejecución de las estrategias de mejora al acompañamiento y capacitación para fortalecer las responsabilidades de los dueños de proceso en la Organización, así como mejora a las metodologías de mejoramiento continuo para los procesos de la Caja de compensación Familiar
• Lideré el desarrollo de la estrategia de comunicación para la implementación del SGC en la División de Mercadeo Social - Supermercados/Retail, aproximadamente 300 personas.
• Elaboré análisis y estudios de productividad así como mejoramiento a modelos operacionales en Salud, Mercadeo Corporativo, Recreación y Turismo y Oficinas administrativas, entre otras, así como generé las capacitaciones de sensibilización para la implementación y apropiació

Quality Assurance Manager

Colsubsidio

Jan 2006 - Jan 2009 (3 years 1 month)

• Updated methodologies related to the continuous improvement of the organization and implemented them, as defined policies for maintenance of the Knowledge Database within the Quality Department. • Kept track of the correct execution of the Balance Score Card tool –Processes prospective- while defining concrete actions for the continuous improvement of the organization • Executed consulting and training strategies to reinforce the level of accountability reported by the responsible of each process (around 540 people) • Standardized and updated the processes belonged to the Legal Office and the Secretary-General Office

M

Consultora proyecto de modernización nacional ministerio de educación nacional

Ministerio de educacion nacional, Bogotá

Jan 2005 - Jun 2006 (1 year 6 months)

• Diseño, seguimiento y elaboración de entregables para el proyecto de Modernización del Ministerio de Educación Nacional, responsable de efectuar la documentación, análisis rediseño, implementación y simplificación de procesos Financieros y de calidad asignados, así como los de banca multilateral, y Gestión de compras soportados con la implementación del ERP.
• Creación, implantación y seguimiento de indicadores de gestión por proceso.
• Entrega del análisis rediseño e implementación de procesos de Servicios Financieros, Contratación publica de banca multilateral, y Gestión de compras soportados con la implementación del ERP.

Junior Associate. Consulter. Reengineering Project

Ministry of Education

Jan 2005 - Jan 2006 (1 year 1 month)

• Implemented financial, quality and logistic processes that were assigned to the Modernization project of the Ministry • Redesigned and implemented the financial services and multilateral bank processes, based on ERP (Enterprise Resources Planning) • Formulated management indicators by process. Applied them and verify their level of accuracy • Trained, controlled and followed up the processes executed within the organization, by analyzing the work load statistics and its implication on future changes and improvements

A

Operations Manager & Lider Data Baserol

ARCHIVOS DEL ESTADO - A&G INVESTMENT S.A.S

• I designed strategies for the followed up of production established and designs strategies for accomplish the plan developed to the client. form, as the optimum execution of the projects in the Organization.

Mónica C. Muñoz Meza

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