Actualmente, trabajo como asesor de call center con enfoque en backoffice, donde me desempeño en la gestión eficiente de procesos relacionados con aprovisionamiento. Mi experiencia abarca la resolución de consultas de clientes y la administración de operaciones internas para garantizar una experiencia fluida y satisfactoria.
Además de mi experiencia en call center, poseo habilidades significativas en el desarrollo web frontend. Mi conjunto de habilidades incluye un sólido manejo de tecnologías fundamentales como HTML, CSS y JavaScript, y he trabajado con bibliotecas como Bootstrap y Tailwind para el diseño y la estilización de interfaces.
En el ámbito de los frameworks de desarrollo web, tengo experiencia con React, Node.js y Angular, lo que me ha permitido contribuir al desarrollo de aplicaciones web modernas y escalables. Mi capacidad para trabajar en entornos frontend y mi conocimiento de herramientas avanzadas me han brindado una perspectiva integral en la creación de interfaces de usuario atractivas y funcionales.
Esta combinación de habilidades me ha permitido abordar desafíos tanto en el ámbito del servicio al cliente como en el desarrollo web, demostrando mi versatilidad y capacidad para contribuir de manera efectiva en diversos contextos. Estoy entusiasmado por seguir creciendo profesionalmente y aplicar esta experiencia diversa en futuros proyectos y desafíos.