Miguel Ángel Ardón

Miguel Ángel Ardón

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Ingeniero en Computación | Especialista en soporte técnico | Emprendedor tecnológico comprometido con la calidad, eficiencia e innovación.
San Pedro Sula, Cortés Department, Honduras
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Résumé

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  • C
    Profesional independiente
    CST Honduras
    Apr 2025 - Current (1 year 7 months)
    Gestión contable
    Gestión estratégica
    Evaluación, planificación, ejecución y supervisión de proyectos TI
  • Integra IT
    Support Engineer
    Integra IT
    Mar 2023 - Mar 2025 (2 years 1 month)
    Análisis de requerimientos e incidencias (Nivel 1 y 2)
    Manejo y gestión de incidencias utilizando Odoo Helpdesk
    Documentación técnica de software para estudios clínicos (eCRF, eDiary, Trial360)
  • Integra IT
    Operations Analyst
    Integra IT
    Jul 2022 - Feb 2023 (8 months)
    Soporte técnico en sitios de investigación clínica
    Manejo y gestión de incidencias utilizando Jira de Atlassian
    Manejo, soporte y gestión de software de seguimiento en estudios clínicos TrialPal2
  • C
    Gerente general / Fundador
    CST Honduras
    Dec 2016 - Jun 2022 (5 years 7 months)
    - Definición de visión, misión y objetivos.
    - Implementación de procesos y flujos.
    - Cumplimiento de requisitos fiscales y legales.
    - Además de ser fundador de la empresa, he formado parte del equipo operativo, supervisando y colaborando estrechamente con los técnicos de IT, lo que me ha permitido adquirir conocimientos en administración de sistemas y soporte técnico, asegurando que los procesos operativos se alineen con las necesidades tecnológicas de la organización.
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  • Universidad Tecnológica de Honduras
    Ingeniería en Computación
    Universidad Tecnológica de Honduras
    Feb 2017 - Apr 2022 (5 years 3 months)
  • Universidad Nacional Autónoma de Honduras
    Pasante de Licenciatura en Administración de Empresas
    Universidad Nacional Autónoma de Honduras
    Feb 2014 - Current (12 years 9 months)
  • Instituto San Isidro
    Bachillerato Técnico en Computación
    Instituto San Isidro
    Feb 2008 - Nov 2013 (5 years 10 months)